Böttger, S: Customer Relationship Management
Böttger, S: Customer Relationship Management


Kurz und knapp
- Böttger, S: Customer Relationship Management bietet tiefgreifende Einblicke in die Welt des Customer Relationship Management (CRM) und zeigt, warum die Beziehung zum Kunden für ein erfolgreiches Marketing entscheidend ist.
- Der umfassende Leitfaden von Böttger beleuchtet, ob die Einführung eines CRM-Systems für immobilienwirtschaftliche Unternehmen sinnvoll ist, was besonders für Führungskräfte in der Immobilienbranche wertvolle Erkenntnisse bietet.
- Am Beispiel eines renommierten Unternehmens aus Nürnberg werden praxisnahe Umsetzungsmöglichkeiten von CRM-Prinzipien in der Immobilienbranche aufgezeigt.
- Böttger, S: Customer Relationship Management ist nicht nur theoretisch aufgebaut, sondern auch ein praktischer Ratgeber für die Implementierung von CRM-Strategien.
- Das Buch richtet sich an Leser in den Kategorien Bücher, Sachbücher, Business & Karriere sowie Wirtschaft und Wirtschaftsgeschichte und eröffnet neue Perspektiven auf kundenorientierte Unternehmensführung.
- Optimieren Sie Ihre Kundenbeziehungen mit fundierten Analysen und Empfehlungen, um die Chancen und Herausforderungen des modernen CRM gewinnbringend zu nutzen.
Beschreibung:
Böttger, S: Customer Relationship Management bietet Ihnen tiefgreifende Einblicke in die Welt des Customer Relationship Management (CRM). Dieses Buch stellt die Beziehung zum Kunden in den Fokus und zeigt, warum sie für ein erfolgreiches Marketing von entscheidender Bedeutung ist. Die Wirtschaftswissenschaft beschäftigt sich seit Jahren mit der Frage, wie Unternehmen ihre Beziehung zu Kunden optimal gestalten können. Mit über 200 Veröffentlichungen allein im Jahr 2000 war CRM ein heiß diskutiertes Thema.
Dieser umfassende Leitfaden von Böttger geht der Frage nach, ob die Einführung eines CRM-Systems tatsächlich immer sinnvoll ist. Speziell aus der Perspektive eines immobilienwirtschaftlichen Unternehmens wird diese Fragestellung tiefgründig untersucht. Diese Verbindung von CRM und Immobilienwirtschaft ist einzigartig und bietet wertvolle Erkenntnisse für Führungskräfte und Manager, die in dieser Branche tätig sind.
Am Beispiel eines renommierten Unternehmens aus Nürnberg werden praxisnahe Möglichkeiten aufgezeigt, wie die Prinzipien und Instrumente des CRM in der Immobilienbranche erfolgreich umgesetzt werden können. Böttger, S: Customer Relationship Management ist nicht nur ein theoretisches Werk, sondern ein praktischer Ratgeber, der Ihnen bei der Implementierung von CRM-Strategien hilfreich zur Seite stehen kann.
Entdecken Sie mit Böttger, S: Customer Relationship Management die Chancen und Herausforderungen des modernen CRM und wie Sie diese gewinnbringend für Ihr Unternehmen nutzen können. Ob Sie sich in der Kategorie Bücher, Sachbücher, Business & Karriere oder im Bereich Wirtschaft und Wirtschaftsgeschichte umschauen, dieses Buch wird Ihnen einen neuen Blick auf die kundenorientierte Unternehmensführung eröffnen. Lassen Sie sich inspirieren und optimieren Sie Ihre Kundenbeziehungen mit den fundierten Analysen und Empfehlungen von Böttger.
Letztes Update: 20.09.2024 15:48
FAQ zu Böttger, S: Customer Relationship Management
Für wen ist das Buch "Böttger, S: Customer Relationship Management" geeignet?
Das Buch richtet sich an Führungskräfte, Manager sowie Fachleute aus den Bereichen Wirtschaft, Marketing und Immobilienmanagement, die ihre Kundenbeziehungen verbessern und effiziente CRM-Strategien entwickeln möchten.
Was macht dieses CRM-Buch einzigartig?
Das Buch beleuchtet speziell die Integration von CRM-Strategien in die Immobilienwirtschaft und bietet praxisnahe Beispiele, wie Unternehmen ihre Kundenbeziehungen effektiv optimieren können.
Welche Themen werden in diesem Buch behandelt?
Im Buch werden verschiedene Aspekte des Customer Relationship Managements beleuchtet, darunter Database Marketing, Computer Aided Selling, sowie die Integration dieser Ansätze in immobilienwirtschaftliche Unternehmen.
Gibt es in diesem Buch praktische Beispiele?
Ja, es werden praxisnahe Beispiele vorgestellt, unter anderem die erfolgreiche Anwendung von CRM-Prinzipien in einem renommierten Unternehmen aus Nürnberg.
Welche Vorteile bietet das Buch für Unternehmen?
Das Buch bietet Unternehmen fundierte Analysen und Empfehlungen, wie sie CRM-Strategien effektiv implementieren können, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und den Unternehmenserfolg zu steigern.
Ist das Buch auch für Anfänger geeignet?
Ja, das Buch ist verständlich geschrieben und eignet sich sowohl für Einsteiger im Bereich CRM als auch für erfahrene Praktiker, die ihr Wissen vertiefen möchten.
Wird die Rolle digitaler Technologien im CRM thematisiert?
Ja, das Buch beleuchtet unter anderem den Einfluss mobiler Endgeräte und sozialer Medien auf das moderne Customer Relationship Management.
Wie hilft das Buch bei der Entscheidung für oder gegen ein CRM-System?
Das Buch analysiert, ob und wann die Einführung eines CRM-Systems sinnvoll ist und zeigt die Vor- und Nachteile für Unternehmen auf.
Welche Branchen profitieren besonders von diesem Buch?
Das Buch legt den Fokus auf die Immobilienwirtschaft, ist jedoch für jede Branche wertvoll, die Kundenbindung und effiziente CRM-Lösungen in den Mittelpunkt stellt.
Wo kann ich das Buch kaufen?
Das Buch "Böttger, S: Customer Relationship Management" ist im Manager-Ratgeber Onlineshop erhältlich.