Suchergebnisse für Professionelles Sales & Service Management



    Professionelles Sales & Service Management
    Marketingstrategien und Erfolgspotentiale von Zubehörprodukten (Value Added Services) im After Sales Management
    Dienstleistungen und Service Management
    Management von Service-Level-Agreements
    Enterprise Service Management und Digitalisierung. Szenarien für den Kundenservice der Zukunft
    Dienstleistung und Service Management. Kapazitätsentscheidungen, Kommunikationspolitik und Geschäftsfeldstrategien
    Evaluierung der Einsatzmöglichkeiten von Web Services für die Datenversorgung eines Managementreportings
    Management von Service Innovationen in Business-to-Business Märkten
    Service-Management
    Service Management
    Schubert, M: Facility Management als Shared Services Center
    Soin, S: IT-Service-Managements im Gesundheitswesen in der S
    Management von internationalen HR Shared Service Centern
    Grid Services Engineering and Management
    Auswirkungen der Web Services Technologien auf das Management von Geschäftsprozessen
    IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL®
    Industrielles Service-Management
    Dienstleistungen und Service Management
    Die Ausrichtung des IT-Service-Managements auf die Digitalisierung
    Aufbau und Zusammenhang der drei Service Level Management Vertragstypen SLA, OLA, UC
    Brand Management Concept for a Delivery Service
    Prozessoptimierung im Customer Interaction Management - am Beispiel sprachgesteuerter Customer Self Service Dienste
    Services Management und digitale Transformation
    Die ITIL® Lifecycle-Phase Service Strategy - Mit besonderer Betrachtung des Einsatzes der Serviceportfolio-Datenbank im Demand-Management-Prozess
    State of the Art des IT-Service Managements
    Design und Management von IT-Services
    Konzeption eines Management Self Service für den Bereich HR. Am Beispiel einer Collaboration Platform
    Performance Management für IT-Services
    IT Service Management
    E-Mail Response Management (ERM) & Multichannel-Systeme. Einsatzbereiche, Funktionen und Optimierungsansätze im webbasierten Kundenservice
    Ein modularer Gestaltungsrahmen zum Management von Wissen bei technischen Services im Anwendungsfall der Erbringung industrieller Leistungen
    Andreas Novak: Business Intelligence im Service Management
    Konzept zur Steuerung von IT-Service-Management-Dokumenten
    Sustainable Service Management
    Potenziale und Herausforderungen von Manager Self Services und -Portalen aus Sicht des HR-Managements
    Strategie zur Implementierung eines IT Service Managements
    Sustainable Service Management
    IT-Service-Management mit dem SAP Solution Manager
    Service-BSC-Dashboard für das IT-Management
    PESTLE-Analysen im Service-Management: Erfolgsstrategien in einer komplexen Umwelt
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    Kanban im Service Management
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    IT-Service-Level-Management
    Möglichkeiten und Grenzen eines ganzheitlichen Change-Managements bei der Implementierung eines HR-Shared-Service-Centers in internationalen Konzernen
    Agiles IT-Service Management
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    Facility Management & Service
    Effizientes IT-Service-Management mit ITIL und Scrum
    Service Design in Dienstleistungsunternehmen. Vereinigung von Management, Marketing, Research und Design
    Prozessorientiertes Service Management: CobiT