Total Quality Management (TQM) im Handel
Optimieren Sie Ihre Handelsqualität nachhaltig – für mehr Effizienz, Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsvorteile!
Kurz und knapp
- Total Quality Management (TQM) im Handel ist ein essenzieller Leitfaden zur nachhaltigen Verbesserung der Handelsqualität.
- Das Werk, basierend auf einer herausragenden Studienarbeit mit Bestnote von der Hamburger Fern-Hochschule, beleuchtet umfassend die Implementierung von TQM im Handelssektor.
- Aktuelle Qualitätsmanagementsysteme fokussieren überwiegend auf Produktqualität; dieses Buch schließt diese Lücke und bietet konkrete Ansätze zur Optimierung der gesamten Handelsleistung.
- Händler erhalten die Chance, mit Hilfe des Buches nicht nur Kundenanforderungen zu übertreffen, sondern auch ihren Wettbewerbsvorteil entscheidend zu verbessern.
- Mit dem Buch werden betriebliche Effizienz und Kundenzufriedenheit signifikant gesteigert, was es zum unerlässlichen Werkzeug für visionäre Händler macht.
- Das Buch ist ein Schlüsselwerk, das Ihnen hilft, Praktiken und Prozesse in Ihrem Unternehmen anzupassen und sich in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu positionieren.
Beschreibung:
Total Quality Management (TQM) im Handel ist ein zentraler Leitfaden für alle, die die Qualität ihrer Handelsleistungen nachhaltig verbessern möchten. Das im Jahr 2007 verfasste Werk stammt aus dem Bereich der Betriebswirtschaftslehre, speziell Handel und Distribution, und bietet tiefgehende Einblicke in die Implementierung von TQM im Handelssektor. Auf der Grundlage einer herausragenden Studienarbeit der Hamburger Fern-Hochschule mit der Note 1, beleuchtet dieses Buch die Notwendigkeit, über die bloße Qualität von (Frische-) Produkten hinauszugehen und die gesamte Handelsleistung zu optimieren.
Die gegenwärtigen Qualitätsmanagementsysteme konzentrieren sich größtenteils auf die Qualität von Produkten wie Obst und Gemüse, während die umfassenderen Aspekte der Handelsleistung unzureichend berücksichtigt werden. Total Quality Management (TQM) im Handel bietet eine umfassende Lösung für diese Lücke und zeigt konkrete Ansätze auf, wie ein hochqualitativer Handelsbetrieb sichergestellt werden kann. Für Händler ist dies eine wertvolle Gelegenheit, nicht nur die Erwartungen ihrer Kunden zu übertreffen, sondern auch ihren Wettbewerbsvorteil auszubauen.
Stellen Sie sich vor, ein Händler betritt den Markt mit einer Vision: die beste Handelsleistung zu bieten, die sowohl Produktqualität als auch Service und Gesamtstrategie umfasst. Mit Total Quality Management (TQM) im Handel in der Hand wird diese Vision zur greifbaren Realität. Durch die Implementierung der im Buch beschriebenen Prinzipien wird nicht nur die betriebliche Effizienz verbessert, sondern auch die Kundenzufriedenheit entscheidend gesteigert.
Ob in der regenwirtschaftlichen Kategorie Bücher, Sachbücher, Business & Karriere oder im akademischen Bereich Wirtschaftsgeschichte – dieses Werk ist der Schlüssel zu einem umfassenden Verständnis von Qualität im Handel. Nutzen Sie die Chance, die Praktiken und Prozesse in Ihrem Unternehmen neu zu definieren und sich in einer Welt ständiger Veränderung zu behaupten. Total Quality Management (TQM) im Handel ist der unverzichtbare Leitfaden auf Ihrem Weg zu exzellenten Handelsleistungen.
Letztes Update: 22.09.2024 15:15
FAQ zu Total Quality Management (TQM) im Handel
Was ist Total Quality Management (TQM) im Handel?
Total Quality Management (TQM) im Handel ist ein Leitfaden, der Einzelhändler dabei unterstützt, die Qualität ihrer gesamten Handelsleistungen zu optimieren. Es geht über die reine Produktqualität hinaus und betrachtet auch Service, Prozesse und Gesamtstrategien.
Für wen ist dieses Buch geeignet?
Das Buch richtet sich an Händler, Manager, Berater und Studierende, die ihre Handelsprozesse verbessern und ein tiefes Verständnis für TQM im Handel entwickeln möchten.
Welche Themen behandelt das Buch?
Es behandelt Themen wie die Optimierung von Handelsleistungen, nachhaltige Qualitätsverbesserung, Kundenzufriedenheit und den Aufbau eines Wettbewerbsvorteils durch TQM-Prinzipien.
Was unterscheidet dieses Buch von anderen Qualitätsmanagement-Büchern?
Es fokussiert sich speziell auf den Handel und deren ganzheitliche Verbesserung der Leistung, anstatt allein auf Produktqualität. Es basiert zudem auf einer herausragenden wissenschaftlichen Studienarbeit.
Kann ich mit dem Buch direkt Maßnahmen in meinem Unternehmen umsetzen?
Ja, das Buch bietet konkrete Ansätze und Strategien, die direkt auf Handelsunternehmen angewendet werden können, um betriebliche Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
Ist das Buch auch für kleinere Handelsunternehmen geeignet?
Ja, die im Buch vorgestellten Konzepte und Methoden sind sowohl für kleine als auch große Handelsbetriebe anwendbar. Es bietet flexiblen Nutzen für Unternehmen jeder Größe.
Welche Vorteile habe ich durch die Implementierung von TQM im Handel?
Die Implementierung von TQM verbessert die Prozesseffizienz, steigert die Kundenzufriedenheit und verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil in der Branche.
In welchem Format ist das Buch erhältlich?
Das Buch ist als gedruckte Ausgabe über unsere Plattform erhältlich. Aktuelle Verfügbarkeiten können im Onlineshop geprüft werden.
Ist das Buch auch für akademische Zwecke geeignet?
Ja, das Buch eignet sich hervorragend als akademische Ressource im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Handel und Distribution. Es basiert auf einer ausgezeichneten wissenschaftlichen Studienarbeit.
Warum sollte ich dieses Buch kaufen?
Mit diesem Buch können Sie die Qualität und Effizienz Ihres Handelsunternehmens nachhaltig steigern, Kundenbindung fördern und sich in einer wettbewerbsintensiven Branche behaupten.