Tante Emmas CRM. Wie gestaltet sich ein effektives Customer Relationship Management heute?
Effektives Kundenmanagement meistern: Tante Emmas CRM zeigt praxisnahe Strategien für nachhaltige Erfolge!
Kurz und knapp
- Tante Emmas CRM: Wie gestaltet sich ein effektives Customer Relationship Management heute? bietet tiefgehende Einblicke, wie kleine Unternehmen trotz limitierter Ressourcen erfolgreich mit ihren Kunden interagieren können.
- Diese Studienarbeit, die mit der Note 1,0 ausgezeichnet wurde, entstammt dem Fachbereich BWL – Customer-Relationship-Management der Hochschule Heilbronn und verbindet gekonnt Theorie und Praxis.
- Die Literaturstudie basiert auf hochkarätigen Quellen, ergänzt durch Webresearch, und ermöglicht dem Leser fundierte Interpretationen zum Thema CRM.
- Der praktische Teil des Buches umfasst originelle Feldforschung mittels Fragebögen und Interviews mit Inhabern von Tante Emma Läden, die wertvolle Erkenntnisse für effektives CRM bieten.
- Die Ergebnisse zeigen, wie Unternehmen auch mit geringen Mitteln eine erfolgreiche Kundenbeziehung aufbauen und diese optimieren können.
- Für Unternehmer, die nach innovativen Ideen in den Kategorien Bücher, Sachbücher, Business & Karriere suchen, bietet das Buch praxisnahe Ansätze, die Wirtschaftsgeschichte und moderne Managementtechniken verbinden.
Beschreibung:
Tante Emmas CRM: Wie gestaltet sich ein effektives Customer Relationship Management heute? beleuchtet die faszinierenden Möglichkeiten des modernen Kundenmanagements anhand traditioneller Tante Emma Läden. Dieses Buch bietet tiefgehende Einblicke, wie kleine Unternehmen trotz limitierter Ressourcen erfolgreich mit ihren Kunden interagieren können.
Die Studienarbeit, ausgezeichnet mit der Note 1,0 im Fachbereich BWL – Customer-Relationship-Management, entstammt der Hochschule Heilbronn und stellt ein gelungenes Zusammenspiel von Theorie und Praxis dar. Der theoretische Teil basiert auf einer fundierten Literaturstudie aus hochkarätigen Quellen wie Aufsätzen und Monographien, ergänzt durch Webresearch. Diese Methodik ermöglicht es dem Leser, sich ein umfassendes Bild von der Materie zu machen und fundierte Interpretationen abzuleiten.
Der praktische Teil des Buches glänzt durch empirische Forschung direkt aus dem Feld. Mit einem speziell entwickelten Fragebogen wurden Inhaber von Tante Emma Läden befragt, sowohl durch persönliche Interviews als auch durch eine Online-Umfrage. Diese originelle Feldforschung bietet Interessierten wertvolle Erkenntnisse darüber, wo die Stärken und Potentiale im effektiven CRM liegen – und wo Risiken lauern könnten.
Die Ergebnisse offenbaren, wie Unternehmen durch geschicktes Management der Kundenbeziehungen auch mit geringen Mitteln Großes erreichen können. So wird der Leser angeregt, die eigenen CRM-Strategien kritisch zu hinterfragen und zu optimieren.
Für Unternehmer, die in der Kategorie Bücher, Sachbücher, Business & Karriere nach innovativen Ideen suchen, bietet Tante Emmas CRM aufschlussreiche und praxisnahe Ansätze, die Wirtschaftsgeschichte und moderne Managementtechniken gekonnt verbinden.
Letztes Update: 24.09.2024 04:06