Services Management und digitale Transformation
Services Management und digitale Transformation
Entdecken Sie praxisnahe Strategien für erfolgreiche digitale Transformation und zukunftsorientiertes Services Management!
Kurz und knapp
- Services Management und digitale Transformation ist entscheidend für Unternehmen, die das Potenzial der digitalen Ära nutzen möchten, indem sie den Servicegedanken zur kulturellen Basis machen.
- Das Buch bietet praxisnahe Einblicke von erfahrenen Autoren und Praktikern, die in einem kreativen Book-Sprint-Wochenende erarbeitet wurden, um den individuellen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
- Es thematisiert, dass digitale Transformation mehr als das Digitalisieren analoger Prozesse erfordert, indem es tiefgreifende Geschäftsmodellüberarbeitungen für den Erfolg in der digitalen Wirtschaft erklärt.
- In vier umfassenden Themenbereichen gibt das Buch Antworten auf zentrale Fragen der digitalen Transformation und hilft dabei, Strategien zu entwickeln und aktiv am digitalen Wandel teilzuhaben.
- Das Buch zeigt, wie die digitale Wertschöpfung optimal in die Unternehmensstruktur integriert werden kann, um strategische Vorteile in einer globalisierten Wirtschaft zu erlangen.
- Erhältlich in den Kategorien Business & Karriere, bietet es eine fundierte Grundlage, um den Wandel der modernen Wirtschaft erfolgreich zu bewältigen.
Beschreibung:
Services Management und digitale Transformation ist ein unverzichtbares Werk für alle, die das volle Potenzial der digitalen Ära für ihr Unternehmen erschließen möchten. In einer Welt, in der neue Technologien Geschäftswelten revolutionieren, zeigt dieses Buch eindrucksvoll, wie wichtig es ist, den Servicegedanken zur kulturellen Basis des Unternehmens zu machen.
Mit einem großen Fokus auf die individuellen Bedürfnisse von Kunden, nimmt das Buch den Leser mit auf eine Reise durch die verschiedenen Disziplinen des Services Managements. Hierbei teilen erfahrene Autoren und Praktiker sowohl theoretische als auch praxisnahe Einblicke, die bei einer intensiven Zusammenarbeit an einem inspirierenden Book-Sprint-Wochenende entstanden sind.
Der Einfluss der digitalen Transformation auf das Services Management ist tiefgreifend. Es reicht nicht aus, lediglich analoge Prozesse zu digitalisieren. Vielmehr müssen Geschäftsmodelle grundlegend überdacht und neugestaltet werden. Wie das erfolgreich gelingt und warum diese Anpassungen essenziell für den Erfolg in der digitalen Wirtschaft sind, wird in diesem Buch aufgeschlüsselt.
Jeder, der im Bereich Services Management und digitale Transformation tätig ist, wird in den vier umfassenden Themenbereichen Antworten auf zentrale Fragen der digitalen Transformation finden. Das Buch bietet Orientierungshilfe dabei, Strategien zu entwickeln und ein Portfolio aufzubauen, welches den digitalen Wandel nicht nur begleitet, sondern aktiv mitgestaltet. Es zeigt auf, wie die digitale Wertschöpfung optimal in die Unternehmensstruktur integriert werden kann.
In einer modernen Wirtschaftswelt, in der die Internationalisierung und spezifische Marktanforderungen, wie beispielsweise in Japan, eine große Rolle spielen, ist es umso entscheidender, die richtigen strategischen Entscheidungen zu treffen. Dieses Buch, erhältlich in den Kategorien Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Wirtschaft und Wirtschaft international, bietet eine fundierte Grundlage, um den Wandel nicht nur zu überstehen, sondern gestärkt aus ihm hervorzugehen.
Letztes Update: 18.09.2024 04:33
FAQ zu Services Management und digitale Transformation
Was ist der Fokus des Buches "Services Management und digitale Transformation"?
Das Buch legt den Fokus auf die Verbindung von Services Management und digitaler Transformation. Es zeigt auf, wie Unternehmen durch eine gelebte Servicekultur und durchdachte digitale Strategien Wettbewerbsvorteile erzielen können.
Wer sollte dieses Buch lesen?
Das Buch richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Unternehmer, Strategen und alle, die die digitale Transformation erfolgreich in ihrem Unternehmen implementieren möchten.
Welche Themen werden in "Services Management und digitale Transformation" behandelt?
Das Buch deckt unter anderem die Themen kundenzentriertes Service-Design, digitale Geschäftsmodelle, Change Management und die Integration digitaler Wertschöpfung in die Unternehmensstruktur ab.
Wie unterstützt das Buch bei der Gestaltung der digitalen Transformation?
Es bietet praxisnahe Anleitungen, wie analoge Prozesse digitalisiert und neue digitale Geschäftsmodelle erfolgreich umgesetzt werden können. Zudem gibt es Einblicke in bewährte Strategien zur Transformation.
Enthält das Buch praktische Beispiele oder Fallstudien?
Ja, es enthält praxisnahe Beispiele und Fallstudien, die von erfahrenen Autoren und Praktikern entwickelt wurden, um die Inhalte greifbar und anwendbar zu machen.
Warum ist Services Management eine wichtige Grundlage für die digitale Transformation?
Services Management schafft eine kundenorientierte Kultur, die es Unternehmen ermöglicht, digitalisierte Prozesse effektiv zu nutzen und langfristige Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
Gibt es strategische Tipps für die digitale Neuausrichtung von Unternehmen?
Das Buch beinhaltet zahlreiche strategische Handlungsempfehlungen, wie Unternehmen sich digital neu ausrichten und die Transformation aktiv nutzen können, um Kunden besser zu bedienen.
Wie unterscheidet sich dieses Buch von anderen Büchern zur digitalen Transformation?
Das Buch verbindet einzigartige theoretische Einblicke mit praxisnahen Lösungen und fokussiert sich konsequent auf die strategische Verzahnung von Services Management und Digitalisierung.
Ist das Buch hilfreich bei der Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle?
Ja, das Buch bietet eine fundierte Grundlage zur Entwicklung und Optimierung digitaler Geschäftsmodelle und zeigt, wie diese in bestehende Unternehmensstrukturen integriert werden können.
Kann das Buch für internationale Märkte von Nutzen sein?
Absolut, das Werk berücksichtigt Aspekte der Internationalisierung und zeigt anwendungsbezogene Ansätze für spezifische Marktanforderungen, auch auf internationaler Ebene.