Schübbe Andrea: Customer Relationship Management im B2C E-Co

Kurz und knapp

• Customer Relationship Management im B2C E-Co ist ein unverzichtbares Werk für alle, die im E-Commerce tätig sind oder einen erfolgreichen Onlineauftritt anstreben.
• Das Buch bietet profundes Fachwissen und praxisnahe Beispiele, die zeigen, wie CRM im E-Commerce effektiv genutzt werden kann.
• Erkenntnisse dieses Buches sind besonders wertvoll für Wirtschaftswissenschaftler sowie Marketing- und Vertriebsabteilungen.
• Mit den im Buch dargestellten Erfolgsfaktoren können Sie verhindern, dass Kunden zu anderen Anbietern wechseln, und sie langfristig binden.
• Die Lektüre erweitert Ihr Wissen und hebt Ihren E-Commerce-Auftritt auf ein neues Level.
• Das Buch ist in den Kategorien Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Management und Kulturmanagement eingeordnet.

Beschreibung:

Schübbe Andrea: Customer Relationship Management im B2C E-Co ist ein unverzichtbares Werk für alle, die im E-Commerce tätig sind oder einen erfolgreichen Onlineauftritt anstreben. In einer Welt, in der das nächste Angebot nur einen Mausklick entfernt ist, stellt Customer Relationship Management (CRM) eine entscheidende Strategie dar, um Kunden an sich zu binden und Wettbewerbsvorteile zu erlangen.

Die Autorin Andrea Schübbe geht mit profundem Fachwissen und praxisnahen Beispielen der Frage nach, wie ein gut geführtes CRM im E-Commerce zum Erfolg führen kann. Sie zeigt auf, wie das Internet mit seiner kontinuierlichen Markttransparenz, Aktualität und Schnelligkeit effektiv für das Kundenbeziehungsmanagement genutzt werden kann. Diese Erkenntnisse sind wertvoll für Wirtschaftswissenschaftler, Marketing- und Vertriebsabteilungen sowie für Unternehmen, die im Bereich E-Commerce tätig sind.

Stellen Sie sich vor, Sie betreiben einen Onlineshop. Ihre Kunden haben die Möglichkeit, schnell zu einem anderen Anbieter zu wechseln, wenn sie nicht rundum zufrieden sind. Schübbes Buch liefert Ihnen wichtige Erfolgsfaktoren, um dies zu verhindern und Ihre Kunden langfristig zu binden. Eine Strategie, die Ihnen nicht nur stabilere Umsätze, sondern auch treue Kunden verschafft.

Das Buch Schübbe Andrea: Customer Relationship Management im B2C E-Co ist in den Kategorien Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Management und Kulturmanagement eingeordnet. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihr Wissen zu erweitern und Ihren E-Commerce-Auftritt auf ein neues Level zu heben. Lassen Sie sich von Andrea Schübbe inspirieren und führen Sie Ihren Onlineauftritt zum Erfolg.

Letztes Update: 20.09.2024 20:24