Qualitätsmanagementsysteme. DIN EN ESO 9000, Total Quality Management und die European Foundation of Quality Management
Qualitätsmanagementsysteme. DIN EN ESO 9000, Total Quality Management und die European Foundation of Quality Management


Kurz und knapp
- Das Werk bietet einen tiefgehenden Einblick in die Entwicklung und Prinzipien der Qualitätsmanagementsysteme.
- Profitieren Sie von einer akademischen Arbeit mit der Note 1,2, die maßgeblich zur Klarheit im Bereich Qualitätsmanagement beiträgt.
- Es unterstützt Unternehmen dabei, die ISO 9000 Normen, Total Quality Management und die European Foundation of Quality Management umzusetzen.
- Das Buch liefert sowohl den theoretischen Unterbau als auch praxisnahe Ansätze für Führungskräfte.
- Es fokussiert sich auf die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, um maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Die Publikation hilft, die Unternehmensführung mit bewährten Konzepten und innovativen Ideen auf ein neues Level zu heben.
Beschreibung:
Die Bedeutung von Qualitätsmanagementsystemen ist in der heutigen Unternehmenswelt unverzichtbar. Wer hätte gedacht, dass der Grundstein für moderne Ansätze wie die DIN EN ISO 9000 Serie, das Total Quality Management und die European Foundation of Quality Management einst in den USA der zwanziger Jahre gelegt wurde? Weitsichtige Unternehmen wie AT&T erkannten schon früh, dass die Sicherstellung von Qualität und Zuverlässigkeit kosteneffizienter ist, als sich später mit den Folgen von Produktfehlern auseinanderzusetzen.
Genau hier setzt unser umfassendes Werk an: Es bietet Ihnen einen tiefgehenden Einblick in die Entwicklung und die Prinzipien der Qualitätsmanagementsysteme. Profitieren Sie vom Wissen, das in einer akademischen Arbeit mit der Note 1,2 an der privaten Fachhochschule Döpfer entwickelt wurde und maßgeblich zur Klarheit im Bereich Qualitätsmanagement beiträgt. Unsere Publikation ist der Schlüssel, um die komplexen Anforderungen moderner Qualitätsstandards nachhaltig zu verstehen und umzusetzen.
Ob Sie in Ihrem Unternehmen die ISO 9000 Normen etablieren möchten, die Prämissen des Total Quality Managements einführen wollen oder sich mit den Qualitätskriterien der European Foundation of Quality Management auseinandersetzen – dieses Buch liefert den notwendigen theoretischen Unterbau und praxisnahe Ansätze. Es ist das perfekte Werkzeug für Führungskräfte in den Kategorien Business & Karriere sowie für den internationalen Wirtschaftsmarkt.
Stellen Sie sich vor, Sie führen Ihr Unternehmen mit einem System, das nicht nur die Produktqualität sichert, sondern auch die Prozesse kontinuierlich verbessert und zu einer maximalen Kundenzufriedenheit führt. Diese Publikation macht es möglich, sich mit bewährten Konzepten und innovativen Ideen auseinanderzusetzen und so die eigene Unternehmensführung auf ein neues Level zu heben.
Letztes Update: 22.09.2024 05:27
FAQ zu Qualitätsmanagementsysteme. DIN EN ISO 9000, Total Quality Management und die European Foundation of Quality Management
Was sind die Vorteile eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9000?
Ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9000 sichert die Produkt- und Prozessqualität, fördert die kontinuierliche Verbesserung und erhöht die Kundenzufriedenheit. Zudem steigert es die Effizienz und hilft, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Wie kann das Buch bei der Implementierung von Total Quality Management (TQM) helfen?
Unser Buch bietet eine verständliche Einführung in die Grundlagen, Aufgaben und Instrumente von TQM. Es zeigt praxisnah, wie Sie diese Ansätze im Unternehmen erfolgreich umsetzen können, um langfristig Prozesse und Kundenzufriedenheit zu optimieren.
Für welche Branchen ist dieses Buch geeignet?
Das Buch eignet sich für alle Branchen, die Qualitätsmanagementsysteme implementieren möchten – von produzierenden Unternehmen über Dienstleister bis hin zu öffentlichen Organisationen und internationalen Unternehmen.
Welche Inhalte deckt das Buch zu den Qualitätskriterien der EFQM (European Foundation of Quality Management) ab?
Das Buch erklärt die Qualitätskriterien der EFQM, darunter Führungsverhalten, Strategie, Personalmanagement, Partnerschaften, Prozesse und Ergebnisse. Es bietet praxisbezogene Ansätze für die Selbstbewertung und Umsetzung dieser Kriterien.
Warum ist Kundenzufriedenheit ein zentraler Aspekt im Qualitätsmanagement?
Kundenzufriedenheit ist entscheidend, da sie den Erfolg eines Unternehmens direkt beeinflusst. Das Buch zeigt, wie Qualitätsmanagement-Systeme Prozesse verbessern, Fehler reduzieren und so eine positive Kundenerfahrung schaffen.
Welche historischen Aspekte des Qualitätsmanagements werden im Buch behandelt?
Das Buch beleuchtet die Ursprünge des Qualitätsmanagements, angefangen bei den 1920er Jahren in den USA, und erklärt, wie Unternehmen wie AT&T Pionierarbeit geleistet haben, um Qualitätsstandards zu etablieren.
Wie unterstützt das Buch Führungskräfte bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems?
Das Buch bietet Führungskräften praxisnahe Strategien und bewährte Konzepte, um Qualitätsmanagementsysteme erfolgreich zu planen, einzuführen und nachhaltige Verbesserungen zu erzielen.
Welche Vorteile bietet das Buch für den internationalen Wirtschaftsmarkt?
Das Buch vermittelt internationale Standards wie ISO 9000 und EFQM und unterstützt Unternehmen dabei, global wettbewerbsfähig zu bleiben, indem es zeigt, wie Qualität und Effizienz kontinuierlich verbessert werden können.
Ist das Buch für neue Führungskräfte im Qualitätsmanagement geeignet?
Ja, das Buch bietet eine klare und verständliche Einführung in alle relevanten Aspekte des Qualitätsmanagements. Es ist ideal für Führungskräfte, die sich mit den Grundlagen und praxisbewährten Methoden vertraut machen wollen.
Wie unterscheidet sich dieses Buch von anderen Veröffentlichungen zum Qualitätsmanagement?
Unser Buch kombiniert theoretisches Wissen mit praxisorientierten Ansätzen und basiert auf einer akademischen Arbeit mit hervorragender Bewertung. Es bietet Klarheit und einen einzigartigen Schwerpunkt auf die Verbindung zwischen Theorie und Praxis.