Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung
Leitfaden für modernes Organisationsmanagement im Dienstleistungssektor
Effektive Strategien für modernes Management: Praxisnah, innovativ, unverzichtbar – Erfolg in Verwaltung sichern!
Kurz und knapp
- Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung bietet einen unverzichtbaren Leitfaden für Fachkräfte im Bereich Dienstleistungen und öffentlicher Verwaltung.
- Das Buch beinhaltet moderne Organisationsmethoden und -instrumente mit praxisnahen Beispielen, speziell angepasst an den öffentlichen Dienst, den Finanzsektor, Handel und Industrie.
- Kundenorientierung wird als entscheidender Erfolgsfaktor hervorgehoben, wobei die Autoren zeigen, wie erfolgreicher Organisationswandel gelingen kann.
- Die neue Auflage widmet sich ausführlich dem innovativen Produktivitäts-Controlling, um Effizienz und Effektivität im Organisationsmanagement zu steigern.
- Aktualisierte Inhalte auf dem neuesten Stand der Branche, ideal für diejenigen in Kosten- und Controlling sowie Business & Karriere.
- Das Buch bietet essentielle Werkzeuge für die erfolgreiche Umsetzung komplexer Organisationsprojekte in der modernen Geschäftswelt.
Beschreibung:
Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung ist mehr als nur ein Sachbuch – es ist ein unverzichtbarer Leitfaden für jeden, der im Bereich Dienstleistungen und öffentlicher Verwaltung tätig ist. In einer Welt, in der Kundenorientierung zum kritischen Erfolgsfaktor geworden ist, verändert sich auch das Organisations-Management rasant.
Die Autoren dieses umfassenden Werkes, Bokranz und Kasten, führen Sie in die Welt der modernen Organisationsmethoden und -instrumente ein, die speziell für den öffentlichen Dienst, den Finanzsektor, den Handel und Industriebetriebe zugeschnitten sind. Mit einer Vielzahl an praxisnahen Beispielen machen sie deutlich, wie softwareunterstützte Organisationsprojekte zur nachhaltigen Optimierung des Qualitätsmanagements beitragen können.
Stellen Sie sich vor, Sie stehen vor der Herausforderung, ein komplexes Organisationsprojekt in Ihrem Unternehmen zu leiten. Die Erfolgschancen scheinen gering, doch mit Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung an Ihrer Seite, können Sie effektive Strategien entwickeln, um Ihre Ziele zu erreichen. Der innovative Ansatz des Produktivitäts-Controllings, der in der neuen Auflage detailliert beschrieben wird, wird Ihr Verständnis von Effizienz und Effektivität revolutionieren.
Diese aktualisierte 4. Auflage bringt die neuesten Ergänzungen und Entwicklungen in der Branche direkt zu Ihnen. Unabhängig davon, ob Sie im Bereich Kosten- und Controlling oder im Business & Karriere aktiv sind, bietet Ihnen dieses Buch genau die Werkzeuge, die Sie brauchen, um in der heutigen dynamischen Geschäftswelt erfolgreich zu sein.
Letztes Update: 20.09.2024 21:36
Praktische Tipps
- Das Buch ist ideal für Fachkräfte im öffentlichen Dienst, im Finanzsektor sowie für Manager in Handels- und Industriebetrieben.
- Ein grundlegendes Verständnis von Organisationsstrukturen und Managementprinzipien ist hilfreich, um die Inhalte besser zu erfassen.
- Arbeiten Sie mit einem Notizbuch, um wichtige Konzepte und Beispiele festzuhalten und diese in Ihrem Arbeitsumfeld anzuwenden.
- Für vertiefende Themen empfehlen sich Werke über Change Management und Qualitätsmanagement-Methoden.
Erfahrungen und Bewertungen
Das Buch "Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung" von Bokranz und Kasten bietet eine umfassende Einführung in moderne Organisationsmethoden. Die klare Struktur sorgt dafür, dass Leser die Inhalte leicht nachvollziehen können (Quelle). Die Autoren vermitteln praxisnahe Ansätze, die für Fachkräfte in der Dienstleistungsbranche und öffentlichen Verwaltung hilfreich sind.
Qualität und Verarbeitung
Die Qualität des Buches ist durchweg positiv. Die Autoren verwenden eine einfache Sprache und verständliche Beispiele, die die theoretischen Konzepte greifbar machen. Leser schätzen die anschaulichen Darstellungen und Diagramme, die komplexe Zusammenhänge verdeutlichen (Quelle).
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das Buch bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es ist im Vergleich zu anderen Fachbüchern im gleichen Bereich erschwinglich und enthält wertvolle Informationen, die direkt in die Praxis umgesetzt werden können. Nutzer berichten von einer hohen Zufriedenheit mit dem Preis im Verhältnis zur gebotenen Qualität und dem Umfang des Wissens (Quelle).
Kritikpunkte
Einige Leser bemängeln, dass bestimmte Themen nicht ausreichend tief behandelt werden. Insbesondere komplexe Modelle und Methoden könnten detaillierter erklärt werden. Dennoch bleibt der Großteil der Leser mit den praxisorientierten Ansätzen zufrieden und erkennt die Relevanz der Inhalte für den Arbeitsalltag an (Quelle).
Positive Aspekte
Besonders hervorzuheben ist die Anwendbarkeit der vorgestellten Methoden im Alltag. Viele Leser berichten, dass sie die Techniken zur Verbesserung ihrer eigenen Organisationsfähigkeiten nutzen konnten. Dies führt zu einem effizienteren Arbeiten und einer besseren Kundenorientierung, was in der heutigen Dienstleistungswelt entscheidend ist (Quelle).
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass "Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung" ein wertvoller Leitfaden für Fachkräfte ist. Die Kombination aus klarer Struktur, praktischen Beispielen und einem fairen Preis macht das Buch zu einer empfehlenswerten Lektüre für alle, die im Bereich der Organisation arbeiten. Trotz kleinerer Kritikpunkte überwiegen die positiven Erfahrungen der Nutzer.