Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung

Kurz und knapp

• Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung bietet einen unverzichtbaren Leitfaden für Fachkräfte im Bereich Dienstleistungen und öffentlicher Verwaltung.
• Das Buch beinhaltet moderne Organisationsmethoden und -instrumente mit praxisnahen Beispielen, speziell angepasst an den öffentlichen Dienst, den Finanzsektor, Handel und Industrie.
• Kundenorientierung wird als entscheidender Erfolgsfaktor hervorgehoben, wobei die Autoren zeigen, wie erfolgreicher Organisationswandel gelingen kann.
• Die neue Auflage widmet sich ausführlich dem innovativen Produktivitäts-Controlling, um Effizienz und Effektivität im Organisationsmanagement zu steigern.
• Aktualisierte Inhalte auf dem neuesten Stand der Branche, ideal für diejenigen in Kosten- und Controlling sowie Business & Karriere.
• Das Buch bietet essentielle Werkzeuge für die erfolgreiche Umsetzung komplexer Organisationsprojekte in der modernen Geschäftswelt.

Beschreibung:

Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung ist mehr als nur ein Sachbuch – es ist ein unverzichtbarer Leitfaden für jeden, der im Bereich Dienstleistungen und öffentlicher Verwaltung tätig ist. In einer Welt, in der Kundenorientierung zum kritischen Erfolgsfaktor geworden ist, verändert sich auch das Organisations-Management rasant.

Die Autoren dieses umfassenden Werkes, Bokranz und Kasten, führen Sie in die Welt der modernen Organisationsmethoden und -instrumente ein, die speziell für den öffentlichen Dienst, den Finanzsektor, den Handel und Industriebetriebe zugeschnitten sind. Mit einer Vielzahl an praxisnahen Beispielen machen sie deutlich, wie softwareunterstützte Organisationsprojekte zur nachhaltigen Optimierung des Qualitätsmanagements beitragen können.

Stellen Sie sich vor, Sie stehen vor der Herausforderung, ein komplexes Organisationsprojekt in Ihrem Unternehmen zu leiten. Die Erfolgschancen scheinen gering, doch mit Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung an Ihrer Seite, können Sie effektive Strategien entwickeln, um Ihre Ziele zu erreichen. Der innovative Ansatz des Produktivitäts-Controllings, der in der neuen Auflage detailliert beschrieben wird, wird Ihr Verständnis von Effizienz und Effektivität revolutionieren.

Diese aktualisierte 4. Auflage bringt die neuesten Ergänzungen und Entwicklungen in der Branche direkt zu Ihnen. Unabhängig davon, ob Sie im Bereich Kosten- und Controlling oder im Business & Karriere aktiv sind, bietet Ihnen dieses Buch genau die Werkzeuge, die Sie brauchen, um in der heutigen dynamischen Geschäftswelt erfolgreich zu sein.

Letztes Update: 20.09.2024 21:36