Ökonomische Begründung des Customer Relationship Managements (CRM)

Kurz und knapp

• Das Buch "Ökonomische Begründung des Customer Relationship Managements (CRM)" bietet eine umfassende Analyse, wie CRM-Systeme die Effizienz von Unternehmensprozessen optimieren und die Wirtschaftlichkeit steigern können.
• Als Studienarbeit an der renommierten AKAD University verfasst, überzeugt das Buch durch fundierte Inhalte, praktische Beispiele und eine erstklassige Bewertung.
• Das Werk liefert handfeste ökonomische Argumente und Konzepte, um Geschäftsführer und Manager bei Investitionsentscheidungen im Bereich Kundenmanagement zu unterstützen.
• Es untersucht IT-unterstützende CRM-Systeme und deren ökonomische Vorteile, die eine nachhaltige Wachstumsstrategie und wirtschaftlichen Erfolg langfristig sichern.
• Das Buch bietet eine kritische Betrachtung zur Evaluation von CRM-Systemen und deren Anpassung an spezifische Unternehmensbedürfnisse.
• Es richtet sich an Unternehmer und Manager, die ihre Business-Strategien und Karriere durch fundierte Customer Relationship Management-Entscheidungen vorantreiben möchten.

Beschreibung:

Ökonomische Begründung des Customer Relationship Managements (CRM) – Ein Schlüsselwerk für Unternehmer und Manager, die den Wert ihrer Kundenbeziehungen durch fundierte Konzepte und Technologien steigern möchten. Dieses Buch liefert eine tiefgehende Analyse, wie CRM-Systeme nicht nur die Effizienz Ihrer Prozesse optimieren, sondern auch zu einer nachhaltigeren Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens beitragen können.

Stellen Sie sich vor, Sie sind Geschäftsführer der ProIT GmbH, einem aufstrebenden IT-Unternehmen. Angesichts des Wettbewerbsdrucks und der steigenden Kundenanforderungen fragen Sie sich, wie Sie Ihr Kundenmanagement auf das nächste Level heben können. Genau hier setzt unsere Studie an: Sie bietet nicht nur eine Einführung in die wesentlichen Konzepte des Customer Relationship Managements, sondern verknüpft diese mit handfesten ökonomischen Argumenten, die Ihnen helfen, die richtigen Investitionsentscheidungen zu treffen.

Verfasst als Studienarbeit an der renommierten AKAD University, zeichnet sich dieses Buch durch eine erstklassige Bewertung und fundierte Inhalte aus. Im Mittelpunkt steht die Erklärung, wie CRM-Systeme als IT-unterstützende Werkzeuge für das Kundenbeziehungsmanagement dienen und welche ökonomischen Vorteile daraus resultieren. Das Ziel ist klar: Sie sollen befähigt werden, informierte Entscheidungen zu treffen, die das Wachstum und den wirtschaftlichen Erfolg Ihres Unternehmens langfristig sichern.

Neben der detaillierten Darstellung der Grundlagen und Vorteile von CRM bietet das Werk eine kritische Betrachtung, die es Ihnen ermöglicht, den Einsatz solcher Systeme differenziert und auf Ihre spezifischen Unternehmensbedürfnisse abgestimmt zu evaluieren. Profitieren Sie von praktischen Beispielen und einer abschließenden Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse – ein unverzichtbares Sachbuch für alle, die Business und Karriere strategisch vorantreiben wollen.

Letztes Update: 23.09.2024 02:45