Mobiles Customer Relationship Management unter Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten

Kurz und knapp

• Mobiles Customer Relationship Management optimiert Geschäftsprozesse durch Integration von mobilen Strategien in Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
• Der Hauptnutzen liegt in der stärkeren Kundenbindung und damit einhergehender Steigerung der langfristigen Umsätze.
• Mitarbeiter haben sofortigen Zugriff auf alle relevanten Kundendaten, was schnellere und gezieltere Geschäftsprozesse ermöglicht.
• Sicherheit der Kundendaten hat oberste Priorität, inklusive technischer Absicherungen und Mitarbeiterschulungen.
• Das Buch bietet eine Kombination aus fundierter Forschung und praktischen Lösungen zur sicheren Implementierung mobilen CRMs.
• Ideal für Fachkräfte in der IT-Ausbildung und riesige Informatik-Interessierte, die praxisnahes Wissen suchen.

Beschreibung:

Mobiles Customer Relationship Management unter Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten ist ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse durch mobile Technologien optimieren möchten. In einer immer digitaler werdenden Welt ermöglicht dieses Produkt eine Anpassung an moderne Gegebenheiten, indem es effektive mobile Strategien in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice integriert.

Der Hauptnutzen des mobilen CRM liegt in der stärkeren Kundenbindung – ein Ziel, das jedes Unternehmen anstrebt, um langfristige Umsätze zu steigern. Stellen Sie sich vor, Ihre Außendienstmitarbeiter könnten alle relevanten Kundendaten stets griffbereit auf ihren mobilen Geräten haben. Sie fahren zu Ihren Kunden, präsentieren Produkte und stimmen die Auftragsabwicklung direkt vor Ort ab. Dieser unmittelbare Zugang zu Informationen bedeutet schnellere und gezieltere Geschäftsprozesse. Der direkte Kontakt stärkt die Beziehungen zu Ihren Kunden und zeigt, dass Sie großen Wert auf ihre Belange legen.

Doch mit großer Macht kommt auch große Verantwortung. Die Sicherheit der Kundendaten muss oberste Priorität haben. Unsere Publikation gibt wertvolle Einblicke, wie Unternehmen für die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen sorgen können. Dazu gehört nicht nur die technische Absicherung von mobilen Endgeräten durch Firewalls und Anti-Viren-Programme, sondern auch die Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit potenziellen Risiken. Stellen Sie sich vor, ein Mitarbeiter verliert sein Gerät auf dem hektischen Flughafen. Selbst in solch kritischen Situationen sind Sie mit unseren Sicherheitstipps bestens vorbereitet.

Dieses Buch verbindet fundierte Forschung mit praktischen Lösungen und bietet somit nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch anwenderfreundliche Schritte, um mobiles CRM wirksam und sicher in Ihrem Unternehmen zu implementieren. Es ist ideal für Fachkräfte in der IT-Ausbildung und Informatik, ebenso wie für Sachbuchliebhaber im Bereich Computer & Internet.

Letztes Update: 23.09.2024 06:30