Marktspiegel Customer Relationship Management
Marktspiegel Customer Relationship Management
Kurz und knapp
- Der Marktspiegel Customer Relationship Management bietet einen umfassenden Überblick über mehr als 47 CRM-Systeme mit detaillierten Infos zu Funktionalität, IT-Anforderungen und Unternehmensinformationen, wodurch er als unverzichtbare Ressource für Entscheidungsträger dient.
- Neben erfahrenen Managern profitieren auch Studenten und Wissenschaftler vom Marktspiegel, da er tiefere Einblicke in die Welt der CRM-Systeme ermöglicht.
- Der Marktspiegel bietet einen Einführungsleitfaden mit managementorientierten Handlungsempfehlungen, die wertvolle Werkzeuge zur erfolgreichen Einführung eines CRM-Systems bereitstellen.
- Der Serviceteil enthält Kontaktadressen und Referenzkunden, um den Weg zur optimalen CRM-Lösung zu erleichtern, sowie ein ausführliches Glossar für alle relevanten Begriffe.
- Autoren wie Stefan Helmke und Prof. Dr. Wilhelm Dangelmaier bieten umfassende Erläuterungen zu Grundlagen und Erfolgsfaktoren des Customer Relationship Managements für eine strategische Nutzung im Unternehmensmanagement.
- Der Marktspiegel CRM hilft dabei, CRM-Strategien zu einem strategischen Werkzeug zu entwickeln, das Beziehungen zu Kunden nachhaltig stärkt und pflegt.
Beschreibung:
Der Marktspiegel Customer Relationship Management ist die unverzichtbare Ressource für Führungskräfte und Entscheider, die ihre CRM-Strategien auf das nächste Level heben möchten. Stellen Sie sich vor, Sie navigieren durch die unübersichtliche Landschaft der CRM-Systeme, ohne Orientierung und mit einem Überfluss an Informationen. Genau hier kommt der Marktspiegel CRM-Systeme ins Spiel: Er fungiert als Ihr vertrauenswürdiger Reiseführer in der komplexen Welt der Customer Relationship Management Software.
Auf über 47 Anbieter gibt der Marktspiegel einen detaillierten Überblick und hat dabei stets die wichtigsten Faktoren im Blick: Funktionalitätsumfang, IT-Voraussetzungen sowie wertvolle Unternehmensinformationen. Diese Informationen sind nicht nur für erfahrene Manager essentiell, die ihre bestehenden Prozesse verbessern wollen, sondern auch für Studenten und Wissenschaftler im Bereich Betriebswirtschaftslehre, die tiefere Einblicke in CRM-Systeme suchen.
Mit den umfassenden Erläuterungen zu Grundlagen und Erfolgsfaktoren des Customer Relationship Managements, bieten die Autoren Stefan Helmke und Prof. Dr. Wilhelm Dangelmaier einen Leitfaden, der weit über ein einfaches Nachschlagewerk hinausgeht. Der enthaltene Einführungsleitfaden liefert managementorientierte Handlungsempfehlungen, die Ihnen konkrete Werkzeuge an die Hand geben, um eine erfolgreiche CRM-Einführung zu gewährleisten.
Einzigartig am Marktspiegel Customer Relationship Management ist auch der Serviceteil: hier finden Sie Kontaktadressen und Referenzkunden, die Ihnen den Weg zur optimalen CRM-Lösung erleichtern. Ein ausführliches Glossar rundet das Werk ab und sorgt dafür, dass Sie immer die passenden Begriffe parat haben.
Tauchen Sie ein in eine Welt, in der Ihre CRM-Strategie nicht nur ein Teil des Unternehmensmanagements ist, sondern ein strategisches Werkzeug, das Ihnen hilft, die Beziehung zu Ihren Kunden nachhaltig zu stärken und zu pflegen.
Letztes Update: 20.09.2024 06:30
FAQ zu Marktspiegel Customer Relationship Management
Was ist der Marktspiegel Customer Relationship Management?
Der Marktspiegel Customer Relationship Management ist ein umfassender Leitfaden für Führungskräfte und Entscheider, die ihre CRM-Strategien optimieren möchten. Er bietet detaillierte Informationen zu über 47 Anbietern und unterstützt bei der Auswahl und erfolgreichen Einführung von CRM-Systemen.
Für wen ist der Marktspiegel CRM geeignet?
Das Werk richtet sich an erfahrene Manager, die ihre Prozesse optimieren möchten, sowie an Studenten und Wissenschaftler im Bereich Betriebswirtschaftslehre. Es bietet fundierte Grundlagen und tiefgreifende Einblicke in die Welt der CRM-Systeme.
Welche Inhalte deckt der Marktspiegel CRM ab?
Der Marktspiegel bietet einen detaillierten Überblick über Funktionalitäten, IT-Voraussetzungen und Unternehmensinformationen von CRM-Anbietern. Zudem umfasst er Leitfäden für die CRM-Einführung, Erfolgsfaktoren und Kontaktadressen für optimale Lösungen.
Wie unterstützt der Marktspiegel CRM bei der Anbieter-Auswahl?
Der Marktspiegel analysiert 47 Anbieter und bietet einen Vergleich basierend auf Funktionalität, IT-Anforderungen und weiteren relevanten Kriterien. Dadurch erhalten Sie eine klare Entscheidungsgrundlage, um den passenden Anbieter auszuwählen.
Kann der Marktspiegel CRM bei einer CRM-Einführung helfen?
Ja, der Marktspiegel enthält managementorientierte Handlungsempfehlungen, die Ihnen helfen, Ihre CRM-Strategie erfolgreich zu implementieren und die kundenbezogenen Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wer sind die Autoren des Marktspiegels CRM?
Die Autoren sind Stefan Helmke und Prof. Dr. Wilhelm Dangelmaier. Beide verfügen über umfangreiche Erfahrung und Expertise im Bereich Customer Relationship Management.
Welche einzigartigen Vorteile bietet der Marktspiegel CRM?
Der Marktspiegel ist nicht nur ein Nachschlagewerk, sondern enthält auch einen umfassenden Serviceteil mit Kontaktadressen und Referenzkunden sowie ein Glossar. Diese zusätzlichen Inhalte erleichtern die Orientierung und Implementierung maßgeblich.
Gibt es konkrete Handlungsempfehlungen im Marktspiegel CRM?
Ja, der Marktspiegel bietet praxisorientierte Handlungsempfehlungen, die Führungskräften konkrete Werkzeuge für den Umgang mit CRM-Systemen und die Verbesserung von Kundenbeziehungen an die Hand geben.
Ist der Marktspiegel CRM auch für kleine Unternehmen geeignet?
Ja, der Marktspiegel berücksichtigt die Bedürfnisse von Unternehmen unterschiedlicher Größen und gibt hilfreiche Tipps und Empfehlungen, um auch kleinere Unternehmen bei der CRM-Auswahl zu unterstützen.
Wie hilft der Marktspiegel CRM bei der Verbesserung von Kundenbeziehungen?
Durch die Analyse von CRM-Systemen und die praxisnahen Empfehlungen unterstützt der Marktspiegel Unternehmen dabei, ihre CRM-Strategie als strategisches Werkzeug zu nutzen, um Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken.
