Marktspiegel Customer Relationship Management

Kurz und knapp

• Der Marktspiegel Customer Relationship Management bietet einen umfassenden Überblick über mehr als 47 CRM-Systeme mit detaillierten Infos zu Funktionalität, IT-Anforderungen und Unternehmensinformationen, wodurch er als unverzichtbare Ressource für Entscheidungsträger dient.
• Neben erfahrenen Managern profitieren auch Studenten und Wissenschaftler vom Marktspiegel, da er tiefere Einblicke in die Welt der CRM-Systeme ermöglicht.
• Der Marktspiegel bietet einen Einführungsleitfaden mit managementorientierten Handlungsempfehlungen, die wertvolle Werkzeuge zur erfolgreichen Einführung eines CRM-Systems bereitstellen.
• Der Serviceteil enthält Kontaktadressen und Referenzkunden, um den Weg zur optimalen CRM-Lösung zu erleichtern, sowie ein ausführliches Glossar für alle relevanten Begriffe.
• Autoren wie Stefan Helmke und Prof. Dr. Wilhelm Dangelmaier bieten umfassende Erläuterungen zu Grundlagen und Erfolgsfaktoren des Customer Relationship Managements für eine strategische Nutzung im Unternehmensmanagement.
• Der Marktspiegel CRM hilft dabei, CRM-Strategien zu einem strategischen Werkzeug zu entwickeln, das Beziehungen zu Kunden nachhaltig stärkt und pflegt.

Beschreibung:

Der Marktspiegel Customer Relationship Management ist die unverzichtbare Ressource für Führungskräfte und Entscheider, die ihre CRM-Strategien auf das nächste Level heben möchten. Stellen Sie sich vor, Sie navigieren durch die unübersichtliche Landschaft der CRM-Systeme, ohne Orientierung und mit einem Überfluss an Informationen. Genau hier kommt der Marktspiegel CRM-Systeme ins Spiel: Er fungiert als Ihr vertrauenswürdiger Reiseführer in der komplexen Welt der Customer Relationship Management Software.

Auf über 47 Anbieter gibt der Marktspiegel einen detaillierten Überblick und hat dabei stets die wichtigsten Faktoren im Blick: Funktionalitätsumfang, IT-Voraussetzungen sowie wertvolle Unternehmensinformationen. Diese Informationen sind nicht nur für erfahrene Manager essentiell, die ihre bestehenden Prozesse verbessern wollen, sondern auch für Studenten und Wissenschaftler im Bereich Betriebswirtschaftslehre, die tiefere Einblicke in CRM-Systeme suchen.

Mit den umfassenden Erläuterungen zu Grundlagen und Erfolgsfaktoren des Customer Relationship Managements, bieten die Autoren Stefan Helmke und Prof. Dr. Wilhelm Dangelmaier einen Leitfaden, der weit über ein einfaches Nachschlagewerk hinausgeht. Der enthaltene Einführungsleitfaden liefert managementorientierte Handlungsempfehlungen, die Ihnen konkrete Werkzeuge an die Hand geben, um eine erfolgreiche CRM-Einführung zu gewährleisten.

Einzigartig am Marktspiegel Customer Relationship Management ist auch der Serviceteil: hier finden Sie Kontaktadressen und Referenzkunden, die Ihnen den Weg zur optimalen CRM-Lösung erleichtern. Ein ausführliches Glossar rundet das Werk ab und sorgt dafür, dass Sie immer die passenden Begriffe parat haben.

Tauchen Sie ein in eine Welt, in der Ihre CRM-Strategie nicht nur ein Teil des Unternehmensmanagements ist, sondern ein strategisches Werkzeug, das Ihnen hilft, die Beziehung zu Ihren Kunden nachhaltig zu stärken und zu pflegen.

Letztes Update: 20.09.2024 06:30