Management von Kundenfeedback

Kurz und knapp

• Das Buch "Management von Kundenfeedback" von Thomas Angerer bietet eine richtungsweisende Antwort auf die Fragen zur effektiven Gestaltung des Kundenfeedback-Managements.
• Es beinhaltet einen interdisziplinären Ansatz, der auf die zunehmende Komplexität moderner Unternehmensumfelder abgestimmt ist, inklusive einer ausführlichen Analyse nonverbaler und ausdruckspsychologischer Muster.
• Die innovative Studie im Automobilhandel zeigt, wie erfolgreiche Verkaufsgespräche geführt und geeignete Strategien für Personalentwicklung sowie -auswahl entwickelt werden können.
• Dieses Buch wurde mit dem Alpen-Adria-Wissenschaftspreis 2003 ausgezeichnet, was seine wissenschaftliche Exzellenz untermauert.
• Innerhalb der Kategorien Sachbücher, Business & Karriere, Marketing & Verkauf sowie Kundenmanagement ist dieses Werk ein zentraler Ratgeber zur Stärkung der Kundenbindung und Verbesserung der Unternehmensstrategie.
• Durch die praxisorientierten Anleitungen zur Nutzung von Kundenfeedback können Unternehmen ungenutzte Potenziale entdecken und einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil erlangen.

Beschreibung:

Die Bedeutung der Kundenorientierung für Unternehmen ist nicht zu unterschätzen, insbesondere im Bereich des Managements von Kundenfeedback. In einer immer komplexeren und dynamischeren Unternehmenslandschaft stellt sich die entscheidende Frage: Wie kann das Management von Kundenfeedback erfolgswirksam gestaltet werden?

Thomas Angerer bietet mit seinem Werk "Management von Kundenfeedback" eine richtungsweisende Antwort darauf. Er untersucht die Brauchbarkeit klassischer Konzepte und entwickelt einen interdisziplinären Ansatz, der auf die zunehmende Komplexität der Unternehmensumfelder abgestimmt ist. Dabei setzt er auf eine detaillierte Analyse der nonverbalen und ausdruckspsychologischen Muster in Kunden-Unternehmens-Beziehungen. Durch seine innovative Studie im Automobilhandel identifiziert er, wie erfolgreiche Verkaufsgespräche geführt und welche Strategien für die Personalentwicklung und -auswahl ergriffen werden können. Seine Erkenntnisse sind ausgezeichnet mit dem Alpen-Adria-Wissenschaftspreis 2003.

Dieses Buch aus der Kategorie Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Marketing & Verkauf, Kundenmanagement ist ein zentraler Ratgeber zur Stärkung der Kundenbindung und Verbesserung der Unternehmensstrategie. Es hilft Ihnen, die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe besser zu verstehen und darauf basierend ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. Durch die Anwendung der im Buch vorgestellten Methoden können Sie sicherstellen, dass das Feedback, das Sie von Kunden erhalten, in wertvolle Handlungen umgesetzt wird.

Im harten Wettbewerb profitieren Unternehmen, die Kundenfeedback effektiv managen, von zufriedenen und loyalen Kunden. Diese praxisorientierte Anleitung für das Management von Kundenfeedback verspricht nicht nur theoretische Tiefe, sondern auch direkte Anwendbarkeit in der täglichen Unternehmenspraxis. Entdecken Sie die ungenutzten Potenziale Ihres Kundenfeedbacks und verschaffen Sie Ihrem Unternehmen den entscheidenden Wettbewerbsvorteil!

Letztes Update: 25.09.2024 01:57