Kundenwertanalyse als Instrument des Customer Relationship Managements

Kurz und knapp

• Kundenwertanalyse als Instrument des Customer Relationship Managements ist ein unverzichtbares Werk für Business-Fortbildung und bietet praxisorientierte Lösungen für den Erfolg in einer sich wandelnden Wirtschaftslage.
• Das Buch liefert Antworten auf die Frage, wie Unternehmen ihre Kundenbindung stärken können, um sich gegen preisgünstige Konkurrenzprodukte aus dem Ausland zu behaupten.
• Es zeigt auf, wie eine solide Kundenwertanalyse dazu beitragen kann, die Kundenbasis zu festigen, Kosten zu senken und Gewinne zu steigern, indem gezielt in wertvolle Kunden investiert wird.
• Eine sorgfältige Kundenwertanalyse senkt die Preissensibilität der Kunden und nutzt interne Synergieeffekte, um positive Wechselbarrieren und langfristige Loyalität zu schaffen.
• Die Arbeit bietet Einsichten und lehrt innovative Marketingstrategien, die Unternehmen von der Konkurrenz abheben und den Erfolg im Bereich Customer Relationship Management steigern.
• Dieses Buch ist mehr als eine Lektüre; es ist ein Tool, mit dem Führungskräfte Herausforderungen in der aktuellen Wirtschaft erfolgreich meistern können.

Beschreibung:

Kundenwertanalyse als Instrument des Customer Relationship Managements ist ein unverzichtbares Werk für alle, die sich im Bereich Business und Wirtschaft fortbilden möchten. Dieses Buch, das im Rahmen einer exzellent bewerteten Studienarbeit an der Fachhochschule des Mittelstands im Jahr 2017 entstand, beleuchtet die sich wandelnden Marktkräfte und bietet praxisorientierte Lösungen, um Unternehmen erfolgreich durch die veränderte Wirtschaftslage zu navigieren.

In einer Zeit, in der die Globalisierung und technologische Fortschritte die Konkurrenz bis an ihre Grenzen fordern, stellt sich mehr denn je die Frage: Wie kann ein Unternehmen seine Kundenbindung so gestalten, dass es sich gegen die Überflutung von preisgünstigen Produkten aus dem Ausland behaupten kann? Die Antwort liegt in der Kundenwertanalyse als Instrument des Customer Relationship Managements. Dieses renommierte Buch gibt Ihnen das Wissen an die Hand, um den Kundenstamm effektiv zu segmentieren und das Marketingbudget zielgenau einzusetzen.

Stellen Sie sich vor: Sie sind auf einer Geschäftsreise und treffen auf einen alten, erfolgreichen Geschäftspartner. Im Gespräch berichtet er begeistert, wie er es geschafft hat, seine Kundenbasis nachhaltig zu festigen, Kosten zu senken und dennoch die Gewinne zu steigern. Sein Geheimnis? Die Implementierung einer soliden Kundenwertanalyse, die ihm half, gezielt in die Kunden zu investieren, die für das Unternehmen tatsächlich einen hohen Wert darstellen. Sein Erfolg ist keine Zauberei – es basiert auf den Prinzipien, die in diesem Buch detailliert erklärt werden.

Der Vorteil ist klar: Eine sorgfältige Kundenwertanalyse als Instrument des Customer Relationship Managements unterstützt Sie dabei, nicht nur die Preissensibilität Ihrer Kunden zu senken, sondern auch interne Synergieeffekte zu nutzen. Mit diesem wertvollen Instrument können Sie positive Wechselbarrieren schaffen und einen loyalen Kundenstamm aufbauen, der Ihnen langfristig den Rücken stärkt.

Nutzen Sie die Einsichten dieser Arbeit, um die Herausforderungen Ihres Unternehmens in der aktuellen Wirtschaftsgeschichte zu meistern und innovative Marketingstrategien zu entwickeln, die Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abheben. Diese Lektüre ist nicht nur ein Buch, sondern ein Tool, um Ihren Erfolg als Führungskraft im Bereich Customer Relationship Management zu steigern.

Letztes Update: 23.09.2024 14:03