Kundenwert im wertorientierten Management
Kundenwert im wertorientierten Management
Kurz und knapp
- Kundenwert im wertorientierten Management ist das zentrale Werk für Manager, die ihre Fähigkeiten in der Kundenbewertung verbessern möchten.
- Das Buch bietet eine tiefgehende Analyse, die weit über die übliche Theorie hinausgeht und sich intensiv mit den Herausforderungen des effektiven Kundenmanagements auseinandersetzt.
- Leser erhalten die Werkzeuge, um die Komplexität der Kundenbewertungsverfahren zu meistern und strategische Entscheidungen zu untermauern.
- Lennartz kombiniert Theorie und praktische Anwendungen basierend auf umfassenden empirischen Studien und bietet damit eine hilfreiche Grundlage für Unternehmensleiter.
- Besonders hervorzuheben ist der pragmatische Ansatz zur Schätzung des zukünftigen Kundenwerts aus vergangenen Daten, was die traditionelle Methodik erweitert.
- Das Buch richtet sich an Manager aus den Bereichen Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Marketing & Verkauf sowie Marktforschung, die ihren strategischen Planungsprozess auf eine solide Basis stellen wollen.
Beschreibung:
Kundenwert im wertorientierten Management ist das Schlüsselwerk für jeden Manager, der seine Fähigkeiten in der Kundenbewertung auf die nächste Stufe heben möchte. Wolfgang Lennartz bietet eine tiefgehende Analyse, die weit über die übliche Theorie hinausgeht und sich intensiv mit den Herausforderungen und Möglichkeiten eines effektiven Kundenmanagements auseinandersetzt.
Stell dir vor, du bist ein Unternehmensleiter, der vor der Aufgabe steht, den wahren Wert seiner Kundenbasis zu ermitteln, um strategische Entscheidungen zu treffen. Kundenwert im wertorientierten Management gibt dir die Werkzeuge an die Hand, um die Komplexität der Kundenbewertungsverfahren zu meistern. Lennartz hat in diesem Buch systematisch die wichtigsten Verfahren analysiert und bewertet, wobei er einen klaren Fokus auf die Praxis gelegt hat.
Ein wesentlicher Vorteil dieses Buches ist der pragmatische Ansatz, den Lennartz entwickelt hat, um den prospektiven monetären Kundenwert aus retrospektiven Daten zu schätzen. In Zeiten, in denen Zukunftsprognosen und strategische Planung unerlässlich sind, zeigt dieses Werk auf, weshalb die traditionellen und oft beliebten Methoden in Unternehmen nicht genug sind, um eine zukunftsorientierte Sichtweise zu bieten.
Die Leser, vor allem Manager aus den Bereichen Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Marketing & Verkauf, und Marktforschung, werden in diesem Buch den richtigen Mix aus Theorie und praktischen Anwendungen finden. Die Analyse von Lennartz basiert auf umfassenden empirischen Studien und erleichtert somit die Auswahl eines geeigneten Bewertungsverfahrens für den spezifischen Bedarf deines Unternehmens.
Dieses Buch ist nicht nur ein theoretischer Leitfaden, sondern ein praktisches Werkzeug, das dir hilft, den Wert deiner Kunden richtig einzuschätzen und fundierte Entscheidungen für den Erfolg deiner Organisation zu treffen. Erweitere dein Wissen und Expertise im wertorientierten Management und erfahre, wie du deine Strategien auf solide und wissenschaftlich fundierte Grundlagen stellen kannst.
Letztes Update: 19.09.2024 19:36