Kundenseitiges Psychological Ownership: Einflussfaktoren, Wirkungen und Managementimplikationen
Psychologische Bindung von Kunden an Marken
Entdecken Sie revolutionäre Strategien zur Kundenbindung: Nutzen Sie psychologisches Ownership für nachhaltigen Erfolg!
Kurz und knapp
- Kundenseitiges Psychological Ownership: Einflussfaktoren, Wirkungen und Managementimplikationen bietet eine tiefgehende Untersuchung des Konzeptes des Psychological Ownership, das im Kundenbeziehungsmanagement immer wichtiger wird.
- Die Arbeit wurde 2017 an der Universität Duisburg-Essen mit der Note 1,7 eingereicht und erforscht, wie Kunden Besitzgefühle zu einem Unternehmen entwickeln können, obwohl sie nicht die rechtmäßigen Eigentümer sind.
- Das Buch bietet wertvolle Einblicke für Führungskräfte und Unternehmensberater, um nachhaltige positive Kundenbeziehungen durch Förderung des Psychological Ownerships zu schaffen.
- Es erklärt, wie Besitzgefühle die Kundenidentität beeinflussen können, basierend auf Konzepten aus Jean-Paul Sartres "Being and Nothingness".
- Neben theoretischer Aufarbeitung bietet das Buch praktische Managementstrategien, um Kundenloyalität und Produktbindung durch innovative Ansätze zu steigern.
- Das Buch ist eine wertvolle Ressource für Fachleute in Business & Karriere, Management und Kulturmanagement sowie für jeden, der Kundenbindung aus einer neuen Perspektive verstehen will.
Beschreibung:
Kundenseitiges Psychological Ownership: Einflussfaktoren, Wirkungen und Managementimplikationen bietet eine tiefgehende Untersuchung eines faszinierenden Konzepts – dem Psychological Ownership – welches immer mehr an Bedeutung gewinnt, insbesondere im Bereich des Kundenbeziehungsmanagements. Dieses Werk, eine exzellente Bachelorarbeit aus dem Jahr 2017 mit der Note 1,7 von der Universität Duisburg-Essen, erforscht, wie Kunden Besitzgefühle zu einem Unternehmen oder seinen Produkten entwickeln können, obwohl sie nicht die rechtmäßigen Eigentümer sind.
Stellen Sie sich vor, Sie betreiben ein kleines Familienunternehmen. Wie schaffen Sie es, dass Ihre Kunden sich mit Ihrem Unternehmen identifizieren, fast so, als wären sie ein Teil davon? Genau hier setzt Kundenseitiges Psychological Ownership: Einflussfaktoren, Wirkungen und Managementimplikationen an. Die psychologische Bedeutung von Eigentum und Besitz wird seit Langem in verschiedenen wissenschaftlichen Disziplinen untersucht, und dieses Buch systematisiert die vorhandenen theoretischen und empirischen Erkenntnisse speziell im Kontext der Kunden.
Durch die detaillierte Analyse der Faktoren, die das Gefühl des Psychological Ownership bei Kunden fördern, gibt dieses Buch Führungskräften und Unternehmensberatern wertvolle Einblicke, wie sie diese Konzepte nutzen können, um nachhaltig positive Kundenbeziehungen zu schaffen. Der Leser erfährt, wie solche Besitzgefühle die Identität von Kunden beeinflussen können, basierend auf der Prämisse des Philosophen Sartre, der das Verhältnis von Besitz und Identität in seiner berühmten Abhandlung „Being and Nothingness“ thematisierte.
Neben einer umfassenden theoretischen Aufarbeitung ist dieses Buch besonders für diejenigen in der Business- und Karrierewelt relevant, die nach effektiven Managementstrategien suchen. Es beleuchtet, wie Prinzipien aus der Organisationsforschung auf kundenorientierte Strategien übertragen werden können. Mit den gewonnenen Erkenntnissen werden Manager und Unternehmer in die Lage versetzt, innovative Wege zu gestalten, die Kundenloyalität und Produktbindung zu steigern, was letztlich zu nachhaltigem Geschäftserfolg führt.
Kundenseitiges Psychological Ownership: Einflussfaktoren, Wirkungen und Managementimplikationen ist nicht nur eine wertvolle Ressource für all jene, die in den Kategorien Business & Karriere, Management und Kulturmanagement tätig sind, sondern auch ein spannender Leitfaden für jeden, der das Mysterium der Kundenbindung aus einer völlig neuen Perspektive verstehen möchte. Lassen Sie sich inspirieren, wie Sie die Psychologie des Besitzens strategisch nutzen können, um Ihr Unternehmen auf das nächste Level zu heben.
Letztes Update: 22.09.2024 20:48
Praktische Tipps
- Geeignet für Führungskräfte, Unternehmensberater und Marketing-Profis, die Kundenbindung stärken möchten.
- Ein grundlegendes Verständnis von Psychologie und Marketingkonzepten ist hilfreich, um die Inhalte besser zu erfassen.
- Lesen Sie das Buch in Abschnitten und notieren Sie praktische Beispiele, um die Theorien zu verankern.
- Weiterführend: "The Power of Habit" von Charles Duhigg für tiefere Einblicke in Verhaltensänderungen.
Erfahrungen und Bewertungen
Das Buch "Kundenseitiges Psychological Ownership: Einflussfaktoren, Wirkungen und Managementimplikationen" von Daniela Barbaro bietet eine prägnante Analyse des Konzepts des Psychological Ownership aus der Sicht der Kunden. Die Arbeit ist klar strukturiert und behandelt zentrale Aspekte, die für das Kundenbeziehungsmanagement von Bedeutung sind. Die Qualität und Verarbeitung der Inhalte ist hoch. Die Bachelorarbeit erhielt die Note 1,7 und zeigt, dass die Autorin fundierte Recherchen und Analysen durchgeführt hat (GRIN).
Positive Aspekte
Nutzer schätzen die verständliche Darstellung komplexer Themen. Die klare Sprache und die logische Gliederung machen das Werk zugänglich für Leser mit unterschiedlichen Hintergründen. Die Arbeit beleuchtet, wie Kunden Besitzgefühle zu Produkten entwickeln können, und bietet praktische Implikationen für das Management. Viele Leser berichten von einem erhöhten Verständnis für die Bedeutung des Psychological Ownership im Marketing (Amazon).
Kritikpunkte
Trotz der positiven Aspekte gibt es auch einige Kritikpunkte. Einige Leser bemängeln, dass die Analyse nicht tief genug auf spezifische Branchen eingeht. Das Buch könnte mehr Beispiele aus der Praxis enthalten, um die theoretischen Konzepte zu veranschaulichen. Zudem fehlt eine umfassendere Betrachtung der Herausforderungen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, wenn sie Psychological Ownership bei ihren Kunden fördern möchten (Medimops).
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das Buch ist für rund 27,95 Euro erhältlich. Angesichts der Qualität der Inhalte und der akademischen Grundlage bietet es ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Leser empfinden den Preis als angemessen, insbesondere für die Einsichten, die es in das Verständnis von Kundenbeziehungen liefert (Bol).
Insgesamt überzeugt die Arbeit durch ihre klare Aufbereitung und die Relevanz der behandelten Themen. Für Fachleute im Bereich Marketing und Kundenbeziehungsmanagement ist das Buch eine empfehlenswerte Lektüre, die wertvolle Perspektiven bietet.