Key Account Management - ein Überblick
Key Account Management - ein Überblick
Kurz und knapp
- Key Account Management - ein Überblick bietet umfassende Einblicke in die Grundlagen und praktische Umsetzung des Key Account Managements (KAM).
- Dieses Werk aus dem Jahr 2012 ist ideal für Studierende der BWL und Managementprofis, die auf dem neuesten Stand der Theorien und Praktiken sein möchten.
- Das Buch führt praxisnah durch alle Aspekte des Kundenbeziehungsmanagements und vermittelt Strategien zur erfolgreichen Kundenbindung.
- Leser profitieren von Beispielen und Erkenntnissen führender Unternehmen wie der Normfest GmbH und erhalten Einblicke, die sich direkt in den Arbeitsalltag integrieren lassen.
- Kenntnisse über Key Account Management sind in einer sich wandelnden Marktsituation entscheidend, um langfristige Geschäftserfolge zu sichern.
- Key Account Management - ein Überblick inspiriert zu einer innovativen und effektiven Kundenmanagementstrategie und hilft, Unternehmen auf das nächste Level zu heben.
Beschreibung:
Key Account Management - ein Überblick bietet Ihnen einen umfassenden Einblick in die Grundlagen und die praktische Umsetzung des Key Account Managements (KAM). Diese Studienarbeit aus dem Jahr 2012 ist ein wertvoller Begleiter für all jene, die sich intensiv mit den Aspekten von KAM in Unternehmen auseinandersetzen möchten. Ob als Student im Fachbereich BWL oder als Managementprofi, dieses Werk ist das ideale Hilfsmittel, um sich auf den neuesten Stand der Theorien und Praktiken zu bringen.
Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Unternehmer, der sich auf die effiziente Betreuung seiner wichtigsten Kunden konzentriert. Ohne das richtige Wissen und die passenden Strategien kann das schnell zur Herausforderung werden. Hier kommt Key Account Management - ein Überblick ins Spiel. Dieses Buch führt Sie Schritt für Schritt durch sämtliche Aspekte des Kundenbeziehungsmanagement als Grundlage für KAM und zeigt praxisnah, wie Sie erfolgreiche Kundenbindungen etablieren können. Die detaillierte Erläuterung von Kundenwertanalyse, Implementierung und strategische Planung wird Ihnen helfen, die Bedürfnisse Ihrer Key Accounts nicht nur zu verstehen, sondern auch erfolgreich zu bedienen.
Erfahren Sie, warum Führende der Automobilzubehörindustrie, wie die Normfest GmbH, auf Key Account Management setzen und profitieren Sie von deren Beispielen und Erkenntnissen. Das Werk bietet nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch spannende Einblicke in die Praxis, die sich direkt in Ihren Arbeitsalltag integrieren lassen.
In einer sich stetig verändernden Marktsituation sind Kenntnisse über Key Account Management unerlässlich, um langfristige Geschäftserfolge zu sichern. Key Account Management - ein Überblick wird Sie inspirieren, Ihre Kundenbeziehungen mit neuen Augen zu sehen und ebnet Ihnen den Weg zu einer innovativen und effektiven Kundenmanagementstrategie. Verpassen Sie nicht die Chance, Ihr Unternehmen durch gut konzipiertes KAM auf das nächste Level zu heben.
Letztes Update: 23.09.2024 11:39
FAQ zu Key Account Management - ein Überblick
Was ist Key Account Management und warum ist es wichtig?
Key Account Management (KAM) ist eine strategische Methode, mit der Unternehmen ihre wertvollsten Kunden effizient betreuen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen können. Es hilft, die Bedürfnisse dieser Kunden besser zu verstehen und die Zusammenarbeit zu optimieren, was letztendlich die Geschäftsergebnisse verbessert.
Für wen ist das Buch "Key Account Management - ein Überblick" geeignet?
Das Buch richtet sich sowohl an BWL-Studierende als auch an erfahrene Management-Profis, die ihre Kenntnisse im Key Account Management erweitern möchten. Es dient als praxisnahes Handbuch für alle, die mit wichtigen Kunden arbeiten.
Welche Inhalte behandelt "Key Account Management - ein Überblick"?
Das Buch deckt die Grundlagen des Key Account Managements ab, darunter Kundenbeziehungsmanagement, Kundenwertanalyse, strategische Planung und praktische Umsetzung von KAM-Strategien. Es behandelt zudem Fallstudien und Beispiele aus der Praxis.
Wie hilft dieses Buch dabei, die Kundenbindung zu verbessern?
Das Buch zeigt praxisnahe Strategien, wie zentrale Kundenbedürfnisse analysiert und langfristige Beziehungen aufgebaut werden können. So lernen Sie, Ihre wichtigsten Kunden gezielt zu unterstützen und sich als zuverlässiger Partner zu positionieren.
Gibt es praktische Beispiele im Buch?
Ja, das Buch bietet praktische Beispiele, wie führende Unternehmen Key Account Management erfolgreich umsetzen. Diese Praxisbeispiele können direkt in Ihren Arbeitsalltag integriert werden.
Warum ist Key Account Management besonders in einer globalisierten Welt relevant?
In einer globalisierten Wirtschaft sind Kundenansprüche und Marktbedingungen komplexer geworden. Key Account Management bietet die nötigen Werkzeuge, um in diesem dynamischen Umfeld wichtige Kundenbeziehungen zu stärken und erfolgreiche Strategien zu entwickeln.
Wie unterscheidet sich dieses Buch von anderen Veröffentlichungen zu KAM?
"Key Account Management - ein Überblick" kombiniert theoretische Grundlagen mit praxisnahen Ansätzen und Fallstudien. Es bietet einen umfassenden Einblick, der sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Profis relevant ist.
Welche Branchen profitieren besonders von Key Account Management?
Branchen wie die Automobil-, Logistik- und Konsumgüterindustrie profitieren stark von KAM, da Beziehungen zu Schlüsselkunden dort essenziell sind. Das Buch bietet spezifische Insights und Best Practices für diese Bereiche.
Kann das Buch auch im Studium genutzt werden?
Ja, das Buch eignet sich hervorragend für Studierende der Betriebswirtschaftslehre und verwandter Fachbereiche. Es vermittelt Grundlagenwissen und erweitert das Verständnis für strategisches Kundenmanagement.
Warum sollte ich "Key Account Management - ein Überblick" kaufen?
Dieses Buch bietet eine umfassende Kombination aus Theorie und Praxis, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Schlüsselkunden erfolgreich zu betreuen. Es liefert wertvolle Erkenntnisse, die direkt umsetzbar sind und Ihr Geschäft nachhaltig positiv beeinflussen.
