Key Account Management - ein Überblick
Leitfaden für effektives Key Account Management
Effizienz steigern, Kundenbindung stärken: Mit "Key Account Management - ein Überblick" zum Erfolg!
Kurz und knapp
- Key Account Management - ein Überblick bietet umfassende Einblicke in die Grundlagen und praktische Umsetzung des Key Account Managements (KAM).
- Dieses Werk aus dem Jahr 2012 ist ideal für Studierende der BWL und Managementprofis, die auf dem neuesten Stand der Theorien und Praktiken sein möchten.
- Das Buch führt praxisnah durch alle Aspekte des Kundenbeziehungsmanagements und vermittelt Strategien zur erfolgreichen Kundenbindung.
- Leser profitieren von Beispielen und Erkenntnissen führender Unternehmen wie der Normfest GmbH und erhalten Einblicke, die sich direkt in den Arbeitsalltag integrieren lassen.
- Kenntnisse über Key Account Management sind in einer sich wandelnden Marktsituation entscheidend, um langfristige Geschäftserfolge zu sichern.
- Key Account Management - ein Überblick inspiriert zu einer innovativen und effektiven Kundenmanagementstrategie und hilft, Unternehmen auf das nächste Level zu heben.
Beschreibung:
Key Account Management - ein Überblick bietet Ihnen einen umfassenden Einblick in die Grundlagen und die praktische Umsetzung des Key Account Managements (KAM). Diese Studienarbeit aus dem Jahr 2012 ist ein wertvoller Begleiter für all jene, die sich intensiv mit den Aspekten von KAM in Unternehmen auseinandersetzen möchten. Ob als Student im Fachbereich BWL oder als Managementprofi, dieses Werk ist das ideale Hilfsmittel, um sich auf den neuesten Stand der Theorien und Praktiken zu bringen.
Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Unternehmer, der sich auf die effiziente Betreuung seiner wichtigsten Kunden konzentriert. Ohne das richtige Wissen und die passenden Strategien kann das schnell zur Herausforderung werden. Hier kommt Key Account Management - ein Überblick ins Spiel. Dieses Buch führt Sie Schritt für Schritt durch sämtliche Aspekte des Kundenbeziehungsmanagement als Grundlage für KAM und zeigt praxisnah, wie Sie erfolgreiche Kundenbindungen etablieren können. Die detaillierte Erläuterung von Kundenwertanalyse, Implementierung und strategische Planung wird Ihnen helfen, die Bedürfnisse Ihrer Key Accounts nicht nur zu verstehen, sondern auch erfolgreich zu bedienen.
Erfahren Sie, warum Führende der Automobilzubehörindustrie, wie die Normfest GmbH, auf Key Account Management setzen und profitieren Sie von deren Beispielen und Erkenntnissen. Das Werk bietet nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch spannende Einblicke in die Praxis, die sich direkt in Ihren Arbeitsalltag integrieren lassen.
In einer sich stetig verändernden Marktsituation sind Kenntnisse über Key Account Management unerlässlich, um langfristige Geschäftserfolge zu sichern. Key Account Management - ein Überblick wird Sie inspirieren, Ihre Kundenbeziehungen mit neuen Augen zu sehen und ebnet Ihnen den Weg zu einer innovativen und effektiven Kundenmanagementstrategie. Verpassen Sie nicht die Chance, Ihr Unternehmen durch gut konzipiertes KAM auf das nächste Level zu heben.
Letztes Update: 23.09.2024 11:39
Praktische Tipps
- Dieses Buch ist ideal für Studierende der Betriebswirtschaftslehre sowie für Fach- und Führungskräfte im Bereich Vertrieb und Kundenmanagement.
- Ein grundlegendes Verständnis von Kundenbeziehungsmanagement (CRM) ist hilfreich, um die Konzepte des Key Account Managements besser nachvollziehen zu können.
- Lesen Sie das Buch in Abschnitten und notieren Sie sich wichtige Punkte, um die Strategien gezielt in Ihrem Unternehmen anzuwenden.
- Für vertiefte Kenntnisse empfehlen sich weitere Werke über Vertriebsstrategien und Customer Relationship Management.
- Nutzen Sie die Fallstudien im Buch, um konkrete Beispiele in Ihre eigene Praxis zu übertragen und daraus zu lernen.
Erfahrungen und Bewertungen
Das Buch "Key Account Management - ein Überblick" bietet einen praxisnahen Einblick in die Grundlagen des Key Account Managements (KAM). Es richtet sich an BWL-Studierende und Managementprofis. Nutzer schätzen die klare Struktur der Inhalte. Die Themen sind übersichtlich gegliedert und vermitteln die wesentlichen Aspekte des KAM. Diese Struktur erleichtert das Verständnis und die Umsetzung in der Praxis (IU Magazin).
Qualität und Verarbeitung
Die Qualität des Buches wird als durchweg positiv bewertet. Die Informationen sind fundiert und stammen aus einer Mischung von Theorie und praktischen Beispielen. Leser bemerken, dass das Werk auch komplexe Themen verständlich aufbereitet (Lectera). Das Layout ist ansprechend und die Schriftgröße angenehm zu lesen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als angemessen angesehen. Für den Preis erhält der Leser umfassendes Wissen, das für die berufliche Praxis nützlich ist. Viele Nutzer erwähnen, dass sich das Investment schnell auszahlt, insbesondere durch die Anwendung der erlernten Strategien im Berufsalltag (ILS).
Kritikpunkte
Einige Kritiker bemängeln die fehlende Aktualität der Daten. Das Buch stammt aus dem Jahr 2012 und könnte in einem sich schnell verändernden Markt nicht mehr alle Aspekte abdecken. Leser wünschen sich daher eine aktualisierte Auflage, die neue Trends und Entwicklungen im KAM berücksichtigt (WiWi-TReFF). Zudem könnte die Tiefe mancher Themen für erfahrene KAM-Profis nicht ausreichen.
Dennoch sind viele Nutzer der Meinung, dass das Buch eine solide Grundlage für Einsteiger bietet. Die praxisnahen Tipps helfen, die Herausforderungen im KAM besser zu meistern. Leser berichten von positiven Erfahrungen in der Anwendung der Konzepte im eigenen Arbeitsumfeld. Ein Leser beschreibt, wie er durch die im Buch gelernten Strategien seine Verkaufszahlen steigern konnte (WiWi-TReFF).
Zusammenfassend ist "Key Account Management - ein Überblick" ein nützliches Nachschlagewerk für alle, die sich mit KAM auseinandersetzen. Es bietet wertvolle Erkenntnisse und ist besonders für Berufseinsteiger im Vertrieb empfehlenswert. Die klare Struktur und die praktischen Tipps machen es zu einem hilfreichen Begleiter im Berufsalltag.