Key Account Management - Das Praxishandbuch B2B

Kurz und knapp

• Key Account Management - Das Praxishandbuch B2B ist ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, die ihre B2B-Topkunden gezielt und effektiv betreuen möchten, um in sich rasch entwickelnden Märkten und mit anspruchsvollen Kunden bestehen zu können.
• Es liefert Strategien, um die Beziehungen zu den wichtigsten Kunden tragfähig und zukunftssicher zu gestalten und hilft dadurch, Verluste bedeutender Kunden an Konkurrenten zu vermeiden.
• Mit bewährten Ansätzen und aktuellen Werkzeugen sowie State-of-the-Art-Praktiken zeigt das Buch, wie Unternehmen zu strategischen Partnern ihrer Schlüsselkunden werden können und die Qualität ihres Key Account Managements verbessern.
• Das integrierte KAM-Performance-Konzept ermöglicht es, Herausforderungen fokussiert oder schrittweise anzugehen und bietet Best Practices sowie zahlreiche Tipps aus realen Projekten, teilweise als Download verfügbar.
• Ihre Key Accounts sind die ertragreichsten Kunden und entscheidend für den kurzfristigen Erfolg sowie die langfristige Entwicklung Ihres Unternehmens, weshalb sich die Investition in exzellentes Key Account Management lohnt.
• Das Buch ist eine Pflichtlektüre in den Kategorien Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Management und Führung & Personalmanagement und somit ideal für alle, die in der Unternehmensführung erfolgreich sein möchten.

Beschreibung:

Key Account Management - Das Praxishandbuch B2B ist das unverzichtbare Werkzeug für Unternehmen, die ihre B2B-Topkunden gezielt und effektiv betreuen möchten. In einer Welt, in der Märkte sich rasant entwickeln und Kunden immer anspruchsvoller werden, bietet dieses Buch den Unternehmen die notwendigen Strategien, um ihre Beziehung zu den wichtigsten Kunden tragfähig und zukunftssicher zu gestalten.

Stellen Sie sich vor, einer Ihrer bedeutendsten Kunden entscheidet sich plötzlich für einen Wechsel zu einem Ihrer Konkurrenten. In solch kritischen Momenten zeigt sich die wahre Stärke eines gut funktionierenden Key Account Managements. Key Account Management - Das Praxishandbuch B2B hilft Ihnen, solche Situationen zu vermeiden, indem es Ihnen die Tools liefert, um nicht nur zu verstehen, was Ihre Schlüsselkunden wirklich wünschen, sondern auch, wie Sie diesen Wünschen auf höchstem professionellen Niveau begegnen können.

Viele Unternehmen streben danach, zu strategischen Partnern ihrer Schlüsselkunden zu werden, doch nicht alle erreichen dieses Ziel. Oft fehlen die richtigen Methoden oder die Umsetzung stockt. Aber die Gründe, warum die Qualität des Key Account Managements hinter den Erwartungen zurückbleibt, sind überwindbar. Dieses Buch zeigt, wie das geht: Mit bewährten Ansätzen, aktuellen Werkzeugen und State-of-the-Art-Praktiken, die im professionellen KAM Anwendung finden.

Mit Hilfe des integrierten KAM-Performance-Konzeptes können Sie Ihre Herausforderungen entweder fokussiert oder schrittweise angehen. Key Account Management - Das Praxishandbuch B2B liefert Ihnen dazu Best Practices, einige davon als Download verfügbar, und zahlreiche Tipps, die aus realen Projekten mit Kunden stammen. Ihre Key Accounts sind schließlich die ertragreichsten Kunden Ihres Unternehmens, entscheidend für den kurzfristigen Erfolg und die langfristige Entwicklung Ihres Unternehmens. Es zahlt sich aus, in exzellentes Key Account Management zu investieren.

Dieses Buch gehört in die Kategorien Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Management und Führung & Personalmanagement und gehört damit zu einer Pflichtlektüre für jeden, der im Bereich Unternehmensführung erfolgreich sein möchte.

Letztes Update: 19.09.2024 18:45