Houy, C: Mobile Customer Relationship Management

Kurz und knapp

• Houy, C: Mobile Customer Relationship Management bietet umfassende Einblicke zur Optimierung von Geschäftsprozessen durch mobile Anwendungen, ideal für die digitale Ära.
• Das Buch zeigt, wie Unternehmen die Effektivität und Effizienz in der Kundeninteraktion durch den Einsatz von mobilen Applikationen steigern können.
• Es richtet sich an Praktiker wie Manager und Systementwickler, die Unterstützung bei der Einführung von Mobile Customer Relationship Management (mCRM) suchen.
• Eine quantitative Studie beleuchtet aktuelle Nutzungsmuster und Akzeptanzformen in deutschen Topunternehmen, um theoretische Diskussionen zu vertiefen und Praktikern wertvolle Informationen zu bieten.
• Ein fundiertes Managementverständnis und die zugehörige Kultur sind essentielle Bausteine für den Erfolg eines jeden Unternehmens, wie im Buch betont wird.
• Houy, C: Mobile Customer Relationship Management ist ein wertvolles Werkzeug für Forscher und Management-Experten, um aktuelle mobile Technologien erfolgreich zu nutzen.

Beschreibung:

Houy, C: Mobile Customer Relationship Management ist das ideale Buch für diejenigen, die die Zukunft der Kundenbeziehungen erkunden und gestalten möchten. In der heutigen digitalen Ära, in der Mobilität ein entscheidender Erfolgsfaktor ist, bietet dieses Werk einen umfassenden Einblick in die Optimierung von Geschäftsprozessen durch mobile Anwendungen.

Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen könnte die Effektivität und Effizienz in der Kundeninteraktion drastisch steigern. Genau hier setzt unser Produkt an, indem es die Potenziale mobiler Applikationen aufzeigt. Besonders in Branchen, in denen direkter Kontakt zum Kunden essenziell ist, kann dies den entscheidenden Unterschied machen. Es liefert Praktikern, wie z.B. Managern und Systementwicklern, fundierte Einsichten, um die Einführung von Mobile Customer Relationship Management (mCRM) zu unterstützen.

In einer anschaulichen, quantitativen Studie werden in deutschen Topunternehmen die aktuellen Nutzungsmuster und Akzeptanzformen beleuchtet. Dies nicht nur, um theoretische Diskussionen zu vertiefen, sondern auch, um Praktikern wertvolle Informationen zur Verfügung zu stellen. Denn ein fundiertes Managementverständnis und die dazugehörige Kultur sind essentielle Bausteine für den Erfolg eines jeden Unternehmens.

Letzten Endes ist Houy, C: Mobile Customer Relationship Management mehr als nur ein Buch; es ist ein wertvolles Werkzeug für Forscher, Management-Experten und all jene, die in der schnellen Welt der mobilen Technologien bestehen wollen. Beginnen Sie Ihre Reise zu einem fortschrittlicheren Managementansatz und gestalten Sie die Zukunft Ihres Unternehmens aktiv mit!

Letztes Update: 20.09.2024 18:03