Elektronisches Relationship Value Management in der Hotellerie

Kurz und knapp

• Elektronisches Relationship Value Management in der Hotellerie bietet wertvolle Einsichten in die Implementierung und Optimierung von E-Relationship-Marketing für Hotels.
• Es ermöglicht Hotels, innovative Ansätze zur Verbesserung von Kommunikationskanälen zu entdecken, um die Servicequalität zu steigern und das Markenbild nachhaltig zu stärken.
• Das Buch hebt wesentliche relationale Marketingansätze hervor, die zur Verbesserung der Beziehungsqualität mit Kunden und zur Schaffung einer loyalen Kundenbasis beitragen.
• Durch das Verständnis von System-, Informations- und Servicequalität können Hoteliers Benutzerfreundlichkeit und Nutzen ihrer Hotel-Websites verbessern, was zu höherer Benutzerzufriedenheit und Kundenbindung führt.
• Das Buch bietet nicht nur theoretische Grundlagen, sondern auch praxisnahe Lösungen zur Optimierung von E-Relationship-Marketing-Strategien in Hotels.
• Es ist ein Muss für alle, die im Bereich Marketing und PR arbeiten oder im Business & Karriere Segment die Chancen des digitalen Wandels nutzen wollen.

Beschreibung:

Elektronisches Relationship Value Management in der Hotellerie revolutioniert die Art und Weise, wie Hotels mit ihren Kunden interagieren und langfristige Beziehungen aufbauen. In der heutigen digitalen Welt ist es entscheidend, auf die Bedürfnisse des modernen Reisenden einzugehen, der eine nahtlose und personalisierte Erfahrung erwartet. Genau hier setzt dieses Buch an und bietet Ihnen wertvolle Einsichten in die Implementierung und Optimierung von E-Relationship-Marketing in Ihrem Hotelbetrieb.

Stellen Sie sich vor, Sie sind Manager eines renommierten Hotels, das stets darum bemüht ist, die Servicequalität zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Dank des 'Elektronischen Relationship Value Managements' entdecken Sie innovative Ansätze zur Verbesserung Ihrer Kommunikationskanäle – sei es persönlich oder elektronisch. Die Fähigkeit, Ihre Gäste effektiv zu erreichen und das Markenbild nachhaltig zu stärken, bringt Ihr Hotel auf ein neues Level.

Das Buch hebt wesentliche relationale Marketingansätze hervor, die den Kern erfolgreicher Hotelbetriebe ausmachen: Kommunikation, Servicequalität, Branding und Multi-Stakeholder-Management. Mit diesen Werkzeugen in der Hand, können Hoteliers die Beziehungsqualität zu ihren Kunden verbessern und so eine loyale Kundenbasis schaffen. Die Dimensionen dieses umfassenden Beziehungsmarketings tragen nicht nur zur Kundenzufriedenheit bei, sondern fördern auch die Wiederbesuchsabsicht und damit langfristig den Erfolg Ihres Unternehmens.

Nehmen Sie die Bewertung Ihrer Hotel-Website ins Visier: Durch das Verständnis von Systemqualität, Informationsqualität und Servicequalität gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Benutzerfreundlichkeit und den Nutzen Ihrer Plattform. Diese Erkenntnisse führen direkt zu einer erhöhten Benutzerzufriedenheit und Kundenbindung. Das 'Elektronische Relationship Value Management in der Hotellerie' bietet Ihnen somit nicht nur Theorie, sondern auch praxisnahe Lösungen zur Optimierung Ihrer E-Relationship-Marketing-Strategien.

Entdecken Sie die Geheimnisse, wie Sie Ihre Hotel-Website effizienter gestalten und gleichzeitig Ihre Kontakt-, Hotel-, Reservierungs- und Zielortinformationen optimal präsentieren. Dieses Buch ist ein Muss für alle, die im Bereich Marketing und PR arbeiten oder sich im Business & Karriere Segment weiterbilden möchten und gezielt die Chancen des digitalen Wandels nutzen wollen. Machen Sie den nächsten Schritt in der Hotellerie und erfahren Sie, wie Elektronisches Relationship Value Management den Unterschied zwischen Mittelmaß und Exzellenz ausmachen kann.

Letztes Update: 17.09.2024 21:42