Die Bedeutung des Kundenwertes im Konzept des Customer Relationship Managements
"Optimieren Sie Ihr CRM mit tiefem Kundenwertverständnis – für nachhaltigen Geschäftserfolg!"
Kurz und knapp
- Das Buch bietet einen tiefgehenden Einblick in die evolutionäre Entwicklung des Marketings seit den 1980er Jahren und verdeutlicht die Bedeutung des Customer Relationship Managements.
- Es hilft, den Kundenwert besser zu verstehen und Ihre CRM-Strategie zu optimieren, was entscheidende Wettbewerbsvorteile für Ihr Unternehmen bieten kann.
- Die Studienarbeit wurde mit der Note 2,0 an der Universität Hamburg bewertet und unterstreicht damit ihre akademische Qualität.
- Durch die detaillierte Darstellung historischer Entwicklungen und aktueller Trends ist die Lektüre besonders wertvoll für diejenigen in den Bereichen Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Wirtschaft oder Wirtschaftsgeschichte.
- Ohne ein fundiertes Verständnis für den Kundenwert verlieren Unternehmen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil, den dieses Buch zu bewahren und zu stärken hilft.
- Die Aktualität des Themas unterstreicht die Bedeutung, Entscheidungen basierend auf fundierten Daten über den Kundenwert zu treffen, was Ihnen einen klaren Weg in eine erfolgreiche Zukunft öffnen kann.
Beschreibung:
Die Bedeutung des Kundenwertes im Konzept des Customer Relationship Managements nimmt einen zentralen Platz im modernen Business-Management ein. Stellen Sie sich vor, Sie leiten ein Unternehmen, das gerade von der alten Schule des Massenmarketings zu einem fokussierten Zielgruppenansatz übergeht. Mit jeder Veränderung spüren Sie das Ringen um die Gunst des Kunden stärker und die Frage stellt sich: Wie kann man Kunden nicht nur gewinnen, sondern auch dauerhaft binden?
Hier setzt das Buch "Die Bedeutung des Kundenwertes im Konzept des Customer Relationship Managements" an. Diese Studienarbeit, die mit der Note 2,0 an der Universität Hamburg bewertet wurde, bietet einen tiefgehenden Einblick in die evolutionäre Entwicklung des Marketings seit den 1980er Jahren. Seit der Einführung des Customer Relationship Management (CRM) hat sich die Art und Weise, wie Kundenwert ermittelt und gepflegt wird, dramatisch verändert. Was bedeutet dies für Sie und Ihr Geschäft? Einfach ausgedrückt, ohne ein fundiertes Verständnis für den Kundenwert und dessen Anwendung im CRM verlieren Unternehmen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.
Die Lektüre dieses Buches öffnet Ihnen die Türen zu einem neuen Paradigma im Kundenmanagement, das weit über einfache Verkaufszahlen hinausgeht. Durch die detaillierte Darstellung der historischen Entwicklung und der aktuellen Trends liefert es Ihnen die Werkzeuge, die Sie benötigen, um den Kundenwert besser zu verstehen und damit Ihre CRM-Strategie zu optimieren. Ob Sie in den Bereichen Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Wirtschaft oder Wirtschaftsgeschichte tätig sind – dieses Buch fungiert als Leitfaden auf Ihrem Weg zu einer nachhaltig erfolgreichen Unternehmensführung.
Die anhaltende Aktualität des Themas unterstreicht die Relevanz der Inhalte. Unternehmen stehen heute mehr den je vor der Herausforderung, Entscheidungen nicht nur auf der Basis von Interesse, sondern auf der Basis fundierter Daten über den Kundenwert zu treffen. Lassen Sie sich von dieser fundierten Arbeit inspirieren und steuern Sie Ihr Unternehmen mit einem klaren Ziel vor Augen in eine erfolgreiche Zukunft.
Letztes Update: 18.09.2024 23:15
FAQ zu Die Bedeutung des Kundenwertes im Konzept des Customer Relationship Managements
Für wen ist das Buch besonders geeignet?
Das Buch richtet sich an Fachleute aus den Bereichen Marketing, Wirtschaft und Unternehmensführung, die ihre CRM-Strategie optimieren möchten, sowie an Studenten und Interessierte, die sich tiefer mit dem Konzept des Kundenwertes und dessen Relevanz im modernen Business-Management beschäftigen wollen.
Welche Themen werden in dem Buch behandelt?
Das Buch behandelt die evolutionäre Entwicklung des Marketings seit den 1980er Jahren, die Einführung von Customer Relationship Management (CRM) und die zentrale Bedeutung des Kundenwertes. Es gibt Einblicke in aktuelle Trends und zeigt auf, wie Unternehmen durch datenbasiertes Management Wettbewerbsvorteile erlangen können.
Warum ist der Kundenwert im CRM so wichtig?
Der Kundenwert spielt eine zentrale Rolle im CRM, da er Unternehmen hilft, Ressourcen gezielt einzusetzen, profitable Kundenbeziehungen zu stärken und langfristig erfolgreich am Markt zu bestehen. Dieses Buch bietet fundierte Ansätze, wie Unternehmen den Kundenwert effektiv nutzen können.
Was unterscheidet dieses Buch von anderen zum Thema CRM?
Dieses Buch kombiniert Theorie und Praxis, indem es sowohl die historische Entwicklung des Marketings als auch moderne CRM-Anwendungen erklärt. Es ist leicht verständlich und bietet konkrete Werkzeuge und Ansätze zur Verbesserung der eigenen CRM-Strategie.
Ist das Buch für Anfänger im Bereich CRM geeignet?
Ja, das Buch ist ideal für Anfänger, da es komplexe Inhalte wie den Kundenwert und CRM-Strategien in einer klaren und nachvollziehbaren Sprache erklärt. Es dient als Einführung und gleichzeitig als Vertiefung für Fortgeschrittene.
Welche praktischen Vorteile bietet mir das Buch?
Das Buch hilft Ihnen, fundiert datenbasierte Entscheidungen über Ihre Kunden zu treffen. Sie lernen, wie Sie Ihre CRM-Strategie aufbauen und anpassen können, um nicht nur Kunden zu gewinnen, sondern auch langfristig an Ihr Unternehmen zu binden.
Warum ist das Buch trotz seiner wissenschaftlichen Ausrichtung relevant für Praktiker?
Trotz seines wissenschaftlichen Ursprungs ist das Buch praxisnah, da es aktuelle Herausforderungen im Kundenmanagement aufgreift und konkrete Lösungsansätze bietet. Es verbindet Theorie und Praxis, um Unternehmer und Manager effektiv bei der Umsetzung ihrer Ziele zu unterstützen.
Welche Vorteile bietet mir das Verständnis des Kundenwertes?
Ein fundiertes Verständnis des Kundenwertes ermöglicht es Ihnen, profitable Kundenbeziehungen zu erkennen, Ressourcen gezielt einzusetzen und Ihre Marktentwicklung nachhaltig zu gestalten. Dieses Buch liefert Ihnen die Konzepte, die Sie für diese strategische Planung benötigen.
Was macht die Inhalte des Buches so aktuell?
Heutige Unternehmen stehen vor der Herausforderung, datenbasierte strategische Entscheidungen zu treffen. Das Buch nimmt diese Entwicklungen auf und zeigt moderne Ansätze, wie Unternehmen mit dem Kundenwert Wettbewerbsvorteile erzielen können.
Wo kann ich das Buch kaufen?
Das Buch "Die Bedeutung des Kundenwertes im Konzept des Customer Relationship Managements" ist direkt bei uns im Onlineshop erhältlich. Besuchen Sie uns unter manager-ratgeber.de/shop.