Der Wert von Kunden: Die Bedeutung für das Marketing-Management sowie Meßansätze
Buch über Kundenwert im Marketing
Maximieren Sie Ihren Unternehmenserfolg: Kundenwert verstehen, messen und strategisch für Erfolg nutzen.
Kurz und knapp
- Der Wert von Kunden: Die Bedeutung für das Marketing-Management sowie Meßansätze ist ein essenzielles Werk für das Verständnis der Zusammenhänge zwischen Kundenbindung und Unternehmenserfolg.
- Das Buch zeigt die entscheidende Rolle der Kundenbewertung für ein effektives Marketing-Management auf und stammt aus einer Diplomarbeit der Christian-Albrechts-Universität Kiel.
- Es bietet praxisnahe Beispiele und einen umfassenden Überblick über Messansätze, die helfen, Kundenwert zu messen und maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln.
- Die Erläuterungen von Methoden wie der Kundenumsatzanalyse und dem Customer Lifetime Value sind besonders relevant in Zeiten individualisierten Marketings.
- Durch das Buch wird das Verständnis für wirtschaftliche Grundlagen im Management verbessert und es zeigt Wege auf, unrentable Kundenbeziehungen gewinnbringend zu gestalten.
- Es dient als wertvolles Referenzwerk sowohl für aktuelle als auch angehende Führungskräfte im Management- und Marketingbereich, um die Potenziale der Erhöhung des Kundenwertes strategisch zu nutzen.
Beschreibung:
Der Wert von Kunden: Die Bedeutung für das Marketing-Management sowie Meßansätze ist ein unverzichtbares Werk für all jene, die die komplexen Zusammenhänge zwischen Kundenbindung und Unternehmenserfolg verstehen wollen. Ursprünglich als Diplomarbeit an der Christian-Albrechts-Universität Kiel verfasst, zeigt dieses Buch, wie entscheidend die Bewertung von Kunden für ein effektives Marketing-Management ist.
In Zeiten der Globalisierung und eines immer dynamischer werdenden Wettbewerbs müssen Unternehmen innovative Wege finden, um sich einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Ein Aspekt, der in der Unternehmensstrategie häufig übersehen wird, ist die Bedeutung des individuellen Kundenwertes. Und genau hier setzt dieses Buch an, indem es tief in das Thema der kundenorientierten Marketing-Ausgestaltung eintaucht.
Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihre Marketingressourcen genau dort einsetzen, wo sie den größten Effekt erzielen. Die zentrale Frage, die das Buch behandelt, ist: Wie lässt sich der Wert eines Kunden messen und was bedeutet das für maßgeschneiderte Marketingstrategien? Mit praxisnahen Beispielen und einem umfassenden Überblick über ein- und mehrdimensionale Messansätze hilft dieses Buch, diese Fragen zu beantworten.
Die Erklärungen von Methoden wie der Kundenumsatzanalyse und dem Customer Lifetime Value bieten wertvolle Einblicke und sind gerade in Zeiten, in denen individualisiertes Marketing das traditionelle Massenmarketing ablöst, relevanter denn je. Unternehmen, die die Dienstleistungen auf Basis von Kundenwert segmentieren, schneiden langfristig besser ab – und genau das wird hier eindrucksvoll aufgezeigt.
Die Lektüre dieses Buches wird Ihr Verständnis für die wirtschaftlichen Grundlagen im Management auf ein neues Niveau heben. Sie erfahren, wie Sie durch geschicktes Kundenwertmanagement nicht nur die profitabelsten Kunden identifizieren können, sondern auch, wie sich unrentable Beziehungen möglicherweise in gewinnbringende umwandeln lassen.
Befinden Sie sich schon in der Leitung von Business-Projekten oder sind Sie auf dem Weg, eine Karriere im Bereich Management und Marketing aufzubauen, „Der Wert von Kunden: Die Bedeutung für das Marketing-Management sowie Meßansätze“ wird Ihnen als wertvolles Referenzwerk dienen. Finden Sie heraus, welche Potenziale in der Erhöhung des Kundenwertes für Ihr Unternehmen stecken und maximieren Sie Ihren Erfolg strategisch mit diesem fundierten Sachbuch.
Letztes Update: 22.09.2024 04:18
Praktische Tipps
- Das Buch eignet sich hervorragend für Marketing-Manager, Unternehmensberater und Studierende im Bereich Wirtschaft.
- Ein grundlegendes Verständnis von Marketing und Kundenbeziehungen ist von Vorteil, um die Inhalte optimal nutzen zu können.
- Arbeiten Sie mit dem Buch, indem Sie praktische Beispiele in Ihre eigenen Projekte integrieren und die Methoden direkt anwenden.
- Weiterführend empfiehlt sich Literatur wie "Kundenorientierung: Strategien für den Unternehmenserfolg" für vertiefte Einblicke.
Erfahrungen und Bewertungen
Das Buch "Der Wert von Kunden: Die Bedeutung für das Marketing-Management sowie Meßansätze" bietet eine klare Analyse des Kundenwerts. Es zeigt, wie wichtig die Bewertung von Kunden für den Unternehmenserfolg ist (SalesGroup AI). Die praktische Anwendbarkeit wird von Nutzern positiv hervorgehoben. Leser schätzen die verständliche Darstellung komplexer Zusammenhänge zwischen Kundenbindung und Marketingstrategien.
Qualität und Verarbeitung
Die Qualität des Buches ist durchweg hoch. Leser berichten von einer klaren Struktur und einer gut nachvollziehbaren Gliederung. Die Inhalte sind praxisnah und basieren auf aktuellen Marketing-Techniken. Dies erleichtert das Verständnis und die Umsetzung der Konzepte im eigenen Unternehmen (ADITO).
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair eingeschätzt. Viele Nutzer sehen den Wert des Buches in den praxisorientierten Ansätzen zur Kundenbewertung. Die Investition lohnt sich, da die Ansätze direkt im Marketing-Management eingesetzt werden können. Kunden, die das Buch gekauft haben, bestätigen die Nützlichkeit der Informationen für ihre täglichen Marketingentscheidungen (Gominga).
Kritikpunkte
Einige Leser bemängeln, dass bestimmte Themen nicht ausreichend vertieft werden. Es fehlt an detaillierten Fallstudien, die die theoretischen Konzepte in der Praxis veranschaulichen. Dies könnte für Leser, die tiefere Einblicke suchen, enttäuschend sein. Zudem wird die Aktualität der Beispiele als verbesserungswürdig angesehen (Gründerplattform).
Positive Aspekte
Besonders positiv hervorzuheben ist die praktische Anwendbarkeit der beschriebenen Methoden zur Ermittlung des Kundenwerts. Leser schätzen die Ansätze wie die ABC-Analyse und das Kundenscoring. Diese Methoden helfen dabei, die Kunden effektiv zu klassifizieren und die Marketingressourcen sinnvoll einzusetzen. Anbieter, die diese Techniken anwenden, berichten von einer gesteigerten Effizienz im Vertrieb (Verbraucherzentrale).
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Buch eine wertvolle Ressource für Marketing-Manager darstellt. Es vermittelt praxisnahe Ansätze zur Kundenbewertung und zeigt den direkten Zusammenhang zwischen Kundenwert und Unternehmenserfolg auf. Trotz kleinerer Kritikpunkte überwiegen die positiven Aspekte deutlich.