Der Wert von Kunden: Die Bedeutung für das Marketing-Management sowie Meßansätze
Maximieren Sie Ihren Unternehmenserfolg: Kundenwert verstehen, messen und strategisch für Erfolg nutzen.
Kurz und knapp
- Der Wert von Kunden: Die Bedeutung für das Marketing-Management sowie Meßansätze ist ein essenzielles Werk für das Verständnis der Zusammenhänge zwischen Kundenbindung und Unternehmenserfolg.
- Das Buch zeigt die entscheidende Rolle der Kundenbewertung für ein effektives Marketing-Management auf und stammt aus einer Diplomarbeit der Christian-Albrechts-Universität Kiel.
- Es bietet praxisnahe Beispiele und einen umfassenden Überblick über Messansätze, die helfen, Kundenwert zu messen und maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln.
- Die Erläuterungen von Methoden wie der Kundenumsatzanalyse und dem Customer Lifetime Value sind besonders relevant in Zeiten individualisierten Marketings.
- Durch das Buch wird das Verständnis für wirtschaftliche Grundlagen im Management verbessert und es zeigt Wege auf, unrentable Kundenbeziehungen gewinnbringend zu gestalten.
- Es dient als wertvolles Referenzwerk sowohl für aktuelle als auch angehende Führungskräfte im Management- und Marketingbereich, um die Potenziale der Erhöhung des Kundenwertes strategisch zu nutzen.
Beschreibung:
Der Wert von Kunden: Die Bedeutung für das Marketing-Management sowie Meßansätze ist ein unverzichtbares Werk für all jene, die die komplexen Zusammenhänge zwischen Kundenbindung und Unternehmenserfolg verstehen wollen. Ursprünglich als Diplomarbeit an der Christian-Albrechts-Universität Kiel verfasst, zeigt dieses Buch, wie entscheidend die Bewertung von Kunden für ein effektives Marketing-Management ist.
In Zeiten der Globalisierung und eines immer dynamischer werdenden Wettbewerbs müssen Unternehmen innovative Wege finden, um sich einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Ein Aspekt, der in der Unternehmensstrategie häufig übersehen wird, ist die Bedeutung des individuellen Kundenwertes. Und genau hier setzt dieses Buch an, indem es tief in das Thema der kundenorientierten Marketing-Ausgestaltung eintaucht.
Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihre Marketingressourcen genau dort einsetzen, wo sie den größten Effekt erzielen. Die zentrale Frage, die das Buch behandelt, ist: Wie lässt sich der Wert eines Kunden messen und was bedeutet das für maßgeschneiderte Marketingstrategien? Mit praxisnahen Beispielen und einem umfassenden Überblick über ein- und mehrdimensionale Messansätze hilft dieses Buch, diese Fragen zu beantworten.
Die Erklärungen von Methoden wie der Kundenumsatzanalyse und dem Customer Lifetime Value bieten wertvolle Einblicke und sind gerade in Zeiten, in denen individualisiertes Marketing das traditionelle Massenmarketing ablöst, relevanter denn je. Unternehmen, die die Dienstleistungen auf Basis von Kundenwert segmentieren, schneiden langfristig besser ab – und genau das wird hier eindrucksvoll aufgezeigt.
Die Lektüre dieses Buches wird Ihr Verständnis für die wirtschaftlichen Grundlagen im Management auf ein neues Niveau heben. Sie erfahren, wie Sie durch geschicktes Kundenwertmanagement nicht nur die profitabelsten Kunden identifizieren können, sondern auch, wie sich unrentable Beziehungen möglicherweise in gewinnbringende umwandeln lassen.
Befinden Sie sich schon in der Leitung von Business-Projekten oder sind Sie auf dem Weg, eine Karriere im Bereich Management und Marketing aufzubauen, „Der Wert von Kunden: Die Bedeutung für das Marketing-Management sowie Meßansätze“ wird Ihnen als wertvolles Referenzwerk dienen. Finden Sie heraus, welche Potenziale in der Erhöhung des Kundenwertes für Ihr Unternehmen stecken und maximieren Sie Ihren Erfolg strategisch mit diesem fundierten Sachbuch.
Letztes Update: 22.09.2024 04:18
FAQ zu Der Wert von Kunden: Die Bedeutung für das Marketing-Management sowie Meßansätze
Für wen ist das Buch „Der Wert von Kunden“ geeignet?
Das Buch eignet sich für Marketing- und Management-Experten, Unternehmer sowie Studenten, die den Einfluss des Kundenwertes auf nachhaltige Unternehmensstrategien verstehen möchten. Es dient auch als wertvolles Nachschlagewerk für Fachleute, die ihre Marketingmaßnahmen gezielt optimieren wollen.
Was sind die Hauptthemen des Buches?
Das Buch beleuchtet die Bedeutung des Kundenwertes im Marketing-Management, stellt Messansätze wie den Customer Lifetime Value vor und zeigt, wie Unternehmen Kundenbeziehungen besser steuern können. Es verbindet theoretisches Wissen mit praxisnahen Beispielen.
Warum ist der Kundenwert so wichtig für Unternehmen?
Der Kundenwert hilft Unternehmen, ihre Ressourcen auf profitablere Kunden zu konzentrieren, langfristige Beziehungen aufzubauen und marketingstrategisch effizienter zu arbeiten. Dies führt zu höheren Erlösen und nachhaltigem Unternehmenserfolg.
Behandelt das Buch praktische Beispiele?
Ja, das Buch enthält praxisnahe Beispiele und erklärt bewährte Methoden wie die Kundenumsatzanalyse. Dadurch wird das Verständnis der theoretischen Konzepte vertieft und deren Anwendung erleichtert.
Was ist der Customer Lifetime Value und wird er im Buch erklärt?
Der Customer Lifetime Value (CLV) ist eine Kennzahl, die den finanziellen Wert eines Kunden über dessen gesamte Beziehung zum Unternehmen hinweg misst. Das Buch erklärt den CLV ausführlich und zeigt, wie er in Marketingstrategien integriert werden kann.
Wie hilft das Buch, Marketingressourcen effektiver einzusetzen?
Das Buch zeigt auf, wie Unternehmen ihre Kunden analysieren und segmentieren können, um Marketingressourcen zielgerichtet dort einzusetzen, wo sie den größten Nutzen bringen. Dies steigert die Effizienz und die Rentabilität der Maßnahmen.
Ist das Buch auch für Einsteiger im Marketing geeignet?
Ja, das Buch ist sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Fachleute geeignet. Es kombiniert grundlegendes Wissen mit tiefgehenden Analysen und bietet so einen umfassenden Einstieg in das Thema Kundenwert.
Welche Vorteile bietet die Messung des Kundenwertes?
Die Messung des Kundenwertes erlaubt es, profitablere Kunden zu identifizieren, unrentable Beziehungen zu optimieren und individuelle Marketingstrategien zu entwickeln, die langfristig Wettbewerbsvorteile sichern.
Was unterscheidet dieses Buch von anderen Marketing-Büchern?
Das Buch bietet eine einzigartige Verbindung von wissenschaftlicher Fundierung und praxisorientierten Ansätzen. Es konzentriert sich speziell auf die Bedeutung und Messung des Kundenwertes, was es zu einer spezialisierten und hilfreichen Ressource macht.
Wie unterstützt das Buch Unternehmen bei der Globalisierung?
In Zeiten der Globalisierung zeigt das Buch, wie Unternehmen durch strategisches Kundenwertmanagement wettbewerbsfähig bleiben können. Es erklärt, wie individuelle Kundenwertmodelle auch in dynamischen und internationalen Märkten angewendet werden können.