Customer und Shareholder Relationship Management


Nachhaltige Kundenbindung & Aktionärsvertrauen: Praxisleitfaden für strategisches Wachstum und langfristigen Erfolg.
Kurz und knapp
- Das Buch bietet wertvolle Einblicke in Customer und Shareholder Relationship Management als Schlüssel für nachhaltigen Unternehmenserfolg.
- Es vermittelt praxisnahe CRM-Konzepte, um Geschäftsprozesse auf die Kunden auszurichten und Beziehungen langfristig zu pflegen.
- Es beleuchtet Strategien des Shareholder Relationship Managements, um Vertrauen bei Aktionären aufzubauen und nachhaltige Zusammenarbeit zu fördern.
- Neun umfassende Fallstudien zeigen, wie erfolgreiche Unternehmen die Konzepte in der Praxis umgesetzt haben und liefern sofort anwendbare Werkzeuge.
- Der Ratgeber ist speziell für Fachkräfte in Management, Unternehmensbewertung oder Business und Karriere geeignet.
- Mit einer Kombination aus Theorie, praxisnahen Tipps und realen Beispielen unterstützt das Buch Sie bei der Erreichung Ihrer strategischen Ziele.
Beschreibung:
Customer und Shareholder Relationship Management – ein Schlüssel zum nachhaltigen Unternehmenserfolg. Dauerhafte Beziehungen zu Kunden und anderen wichtigen Interessengruppen sind das Fundament für wirtschaftliches Wachstum und Stabilität. Dieses Buch bietet Ihnen die Antworten auf die entscheidende Frage: Wie können Sie diese Beziehungen langfristig aufbauen und erfolgreich gestalten?
In einer sich ständig wandelnden Unternehmenswelt ist es unerlässlich, den Fokus auf die wirklich wichtigen Akteure zu richten: Ihre Kunden und Aktionäre. Das Buch führt Sie tief in die Welt des Customer Relationship Management (CRM) ein. Lernen Sie, wie Sie Ihre Geschäftsprozesse konsequent auf die Kunden ausrichten und so eine starke Basis für nachhaltige Erfolge schaffen. Mit praxisnahen Handlungsanleitungen und leicht umsetzbaren CRM-Konzepten wird Ihnen aufgezeigt, wie Sie Kundenbeziehungen nicht nur aufbauen, sondern auch dauerhaft pflegen können.
Doch nicht nur Kunden spielen eine entscheidende Rolle – auch Ihre Aktionäre tragen zum langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens bei. Hier kommt das Konzept des Shareholder Relationship Management ins Spiel. Das Buch beleuchtet Strategien, wie Sie das Vertrauen Ihrer Anteilseigner stärken, klare Kommunikationswege etablieren und eine nachhaltige Zusammenarbeit ermöglichen können.
Eine der großen Stärken dieses Buches sind die neun ausführlichen Fallstudien. Sie zeigen, wie weltweit erfolgreiche Unternehmen die Konzepte aus dem Customer und Shareholder Relationship Management erfolgreich umgesetzt haben. Inspirierende Praxisbeispiele geben Ihnen Einblicke in reale Herausforderungen und deren Lösungen – Sie erhalten Werkzeuge an die Hand, die Sie direkt in Ihrem Unternehmen anwenden können.
Ob Sie nun im Bereich Management, Unternehmensbewertung oder Business und Karriere tätig sind – dieses Buch ist ein unverzichtbarer Ratgeber für alle, die nicht nur bestehende Beziehungen stärken, sondern auch neue entwickeln wollen. Mit theoretischem Hintergrundwissen, praxisnahen Tipps und realen Beispielen ist es das ideale Tool, um Ihre strategischen Ziele zu erreichen.
Letztes Update: 15.02.2025 03:00