Customer-Relationship-Management-Systeme. Ökonomische Begründung von CRM Systemen
Strategisches Kundenmanagement für Unternehmen
Maximieren Sie Kundenbindung und Umsatz durch fundiertes CRM-Wissen – praxisnah, strategisch, unentbehrlich!
Kurz und knapp
- Customer-Relationship-Management-Systeme. Ökonomische Begründung von CRM Systemen bietet entscheidungstragenden Unternehmen eine tiefgreifende Einsicht und strategische Planungstools, um die Kundenloyalität in einem übersättigten Markt zu gewinnen.
- Diese durch Bestnote ausgezeichnete akademische Arbeit der renommierten AKAD University kombiniert theoretische Grundlagen mit spezifischen Fallbeispielen, um den praktischen Nutzen von CRM-Systemen zu verdeutlichen.
- CRM-Systeme werden als strategische Instrumente zur Optimierung von Geschäftsbeziehungen dargestellt, wodurch Unternehmen ihre Kundenzufriedenheit steigern und Umsätze maximieren können.
- Die Arbeit beleuchtet die Vor- und Nachteile von CRM-Systemen und bietet Klarheit in einem oft unübersichtlichen Bereich.
- Praxisorientierte Fallbeispiele und eine kritische Einstellungsanalyse bieten Managern einen klaren Mehrwert für das gezielte Management von Kundenbeziehungen.
- Dieses Buch wird als unverzichtbar für Kategorien wie Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Management und Kulturmanagement beschrieben.
Beschreibung:
Customer-Relationship-Management-Systeme. Ökonomische Begründung von CRM Systemen ist mehr als nur ein informativer Leitfaden für Entscheidungsträger in Unternehmen, es ist eine Schatzkammer voller Einsichten und strategischer Planungstools. In einer Welt, in der der Markt von ähnlichen Produkten überflutet wird, ringen viele Unternehmen darum, die Loyalität ihrer Kunden zu gewinnen. Genau hier setzt dieses Produkt an und bietet eine erleuchtende Perspektive auf die Bedeutung von Customer-Relationship-Management-Systemen.
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: In einem gesättigten Markt kämpfen Sie darum, sich durch Ihren Service hervorzuheben, und Ihr Team sucht fieberhaft nach innovativen Möglichkeiten, um Kunden zu binden. In dieser kritischen Phase entdecken Sie eine umfassende Analyse der ökonomischen Begründung von CRM Systemen. Diese akademische Arbeit, ausgezeichnet mit der Bestnote an der renommierten AKAD University, liefert Ihnen nicht nur die theoretischen Grundlagen, sondern auch spezifische Fallbeispiele, die den praktischen Nutzen von CRM-Systemen eindrucksvoll demonstrieren.
Diese Arbeit beleuchtet, wie CRM-Systeme nicht nur als Verwaltungstools gesehen werden sollten, sondern als strategische Instrumente zur Optimierung von Geschäftsbeziehungen. Sie profitieren davon, indem Sie verstehen, wie Sie die Kundenzufriedenheit steigern und gleichzeitig Ihre Umsätze maximieren können. Durch die Analyse von Vor- und Nachteilen von CRM-Systemen schafft dieses Buch Klarheit in einem Bereich, in dem viele Unternehmen im Dunkeln tappen.
Mit seinen praxisorientierten Fallbeispielen und der kritischen Einstellungsanalyse bietet der Band einen Mehrwert für jeden Manager, der verstanden hat, dass erfolgreiche Unternehmen die Beziehung zu ihren Kunden nicht dem Zufall überlassen. Dieses Sachbuch, ein Muss für alle in den Kategorien Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Management und Kulturmanagement, enthüllt die verborgenen Schätze der CRM-Systeme und ihre Bedeutung für Ihren unternehmerischen Erfolg. Erzielen Sie die Erkenntnisse, die nötig sind, um im heutigen wettbewerbsintensiven Umfeld die Nase vorn zu haben.
Letztes Update: 22.09.2024 19:12
Praktische Tipps
- Geeignet für Entscheidungsträger, Manager und Fachkräfte im Bereich Kundenmanagement und Marketing.
- Ein grundlegendes Verständnis von Marketing- und Vertriebsprozessen ist hilfreich, um die Konzepte besser zu erfassen.
- Arbeiten Sie mit dem Buch, indem Sie die Fallbeispiele auf Ihre eigene Unternehmenssituation übertragen.
- Weiterführende Literatur: "CRM at the Speed of Light" von Paul Greenberg für vertiefte Einblicke in CRM-Strategien.
- Nutzen Sie die in der Arbeit vorgestellten Tools zur Analyse Ihrer aktuellen Kundenbeziehungen.