Customer Relationship Management strukturiert dargestellt

Kurz und knapp

• Customer Relationship Management strukturiert dargestellt ist ein umfassender Ratgeber, der Unternehmen hilft, personalisierte und effiziente Kundenbeziehungen zu gestalten.
• Das Buch bietet fundierte Einblicke in CRM-Basistechnologien, Prozesse und Systeme, um die Bedürfnisse von Geschäftsführern und Prozessmanagern zu erfüllen.
• Leser erfahren, wie sie Wettbewerbsvorteile durch gezielte Kundenorientierung erlangen können und neue Geschäftsfelder erschließen.
• Es wird gezeigt, wie Unternehmen die Komplexität von Kundenbeziehungen meistern und langfristige Partnerschaften formen können.
• Das Werk unterstützt Unternehmer dabei, die Kundenerfahrungen zu optimieren und gleichzeitig die operativen Kosten zu senken.
• Mit diesem Buch wird aus der Theorie gelebte Praxis, was ein erfolgreiches Prozessmanagement ermöglicht.

Beschreibung:

Customer Relationship Management strukturiert dargestellt ist mehr als nur ein Buch - es ist ein praktischer Ratgeber, der die Tür zu einer neuen Ära der Kundenbeziehungen öffnet. Angesichts der rasanten Entwicklungen in der Welt der Informations- und Kommunikationstechnologien stehen Unternehmen vor der Herausforderung, personalisierte und effiziente Beziehungen zu ihren Kunden zu gestalten.

Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Unternehmer, der stets danach strebt, die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu verstehen und zu erfüllen. Der Weg zu nachhaltigem Erfolg liegt oft darin, die Kundenerfahrungen zu optimieren und dabei gleichzeitig die operativen Kosten zu senken. Genau hier setzt dieses Buch an: Es bietet Ihnen Customer Relationship Management strukturiert dargestellt, um Ihnen fundierte Einblicke in die CRM-Basistechnologien, Prozesse und Systeme zu bieten.

Stärken Sie Ihr Unternehmen, indem Sie Wettbewerbsvorteile durch gezielte Kundenorientierung erlangen. Dieses Werk beleuchtet die Methoden, mit denen Sie neue Geschäftsfelder erschließen können, und bietet anwenderorientierte Informationen, die direkt auf die Bedürfnisse von Geschäftsführern, Prozessmanagern und allen, die im Bereich Management tätig sind, zugeschnitten sind. So wird aus Theorie gelebte Praxis.

Entdecken Sie, wie Customer Relationship Management strukturiert dargestellt Ihnen hilft, die Komplexität von Kundenbeziehungen zu meistern und langfristig erfolgreich zu sein. Machen Sie einen Schritt in die Zukunft des Prozessmanagements, und nutzen Sie Ihr Potenzial, um aus Kundenbeziehungen nachhaltige Partnerschaften zu formen.

Letztes Update: 21.09.2024 13:45