Customer-Relationship-Management in Theaterbetrieben
Kundenbindung für Theaterbetriebe optimieren
Maximieren Sie Theatereinnahmen: Innovatives CRM, nachhaltige Publikumsbindung und praxisnahe Lösungen jetzt entdecken!
Kurz und knapp
- Customer-Relationship-Management in Theaterbetrieben ist ein essenzielles Buch für das Management öffentlicher Theater mit Fokus auf Publikumsbindung und finanzielle Nachhaltigkeit.
- Das Buch bietet innovative Lösungen, indem es sich von überholten Marketingstrategien wie dem "Gießkannenprinzip" distanziert.
- Es vermittelt ganzheitliches Customer-Relationship-Management inklusive Database-Marketing und basiert auf Expertenbefragungen.
- Für Studierende und Praktiker im Kulturmanagement bietet es wertvolle Einblicke in Publikumsdatenanalyse und rechtliche Rahmenbedingungen.
- Das Werk dient als Fahrplan für strategische Neuorientierungen und zur Gewinnung jüngerer und treuerer Publikumsgruppen.
- Die Neuauflage ist praxisnah und motiviert dazu, dem Theater eine innovative und spannende Zukunft zu sichern.
Beschreibung:
Customer-Relationship-Management in Theaterbetrieben ist ein unverzichtbarer Begleiter für alle, die sich mit den Herausforderungen im Management öffentlicher Theater auseinandersetzen. Wenn man den Blick auf die Bühne lenkt, erscheint das Theater oft wie ein magischer Ort voller Kreativität und Leidenschaft. Doch hinter den Kulissen tobt häufig ein ganz anderer Kampf - der Kampf um die Zahlen, die Publikumsbindung und die finanzielle Nachhaltigkeit.
In Zeiten steigender Kosten und sinkender Zuweisungen stehen Theaterbetriebe in Deutschland unter immensem Druck. Stagnierende Besucherzahlen, besonders bei jungen Zielgruppen, erzwingen ein Umdenken im klassischen Marketingansatz. Customer-Relationship-Management in Theaterbetrieben bietet hier eine richtungsweisende Lösung, indem es sich von überholten Marketingstrategien wie dem "Gießkannenprinzip" abwendet und innovative Standards setzt.
Stellen Sie sich vor, ein leidenschaftliches Theaterteam, das entschlossen ist, seine Attraktivität und Relevanz zu steigern. Diese Herausforderung nimmt dieses Buch an. Es führt detailliert in die Welt des ganzheitlichen Customer-Relationship-Managements ein und erklärt die immense Bedeutung des Database-Marketings. Die Besonderheiten öffentlicher Theaterbetriebe werden dabei ebenso berücksichtigt wie konkrete Handlungsempfehlungen, die auf Expertenbefragungen basieren.
Für Studierende im Bereich Kulturmanagement sowie Praktiker an Theatern bietet dieses Buch elementare Einblicke in die Herkunft und Analyse von Publikumsdaten, deren rechtliche Rahmenbedingungen sowie die Erkennung kritischer Erfolgsfaktoren. Customer-Relationship-Management in Theaterbetrieben wird zu einem wertvollen Werkzeug, um den Weg zu neuen, jüngeren und treueren Publikumsgruppen zu ebnen.
Erleben Sie, wie strategische Neuorientierungen Märkte öffnen und die Bühnenlichter in neuem Glanz erstrahlen lassen. Die unveränderte Neuauflage dieses Werkes ist mehr als nur eine theoretische Abhandlung; es ist ein Fahrplan für alle, die den Mut haben, innovative Wege zu beschreiten und dabei dem Theater eine aufregende Zukunft zu sichern.
Letztes Update: 23.09.2024 14:12
Praktische Tipps
- Geeignet für Theatermanager, Kulturwissenschaftler und Studierende im Bereich Kulturmanagement.
- Grundlegendes Verständnis von Marketing und Datenanalyse ist hilfreich, um die Inhalte besser zu erfassen.
- Arbeiten Sie Kapitel für Kapitel durch und nutzen Sie die Fallstudien zur praktischen Anwendung der Konzepte.
- Weiterführend: "Marketing für Kultureinrichtungen" von M. Schneider bietet zusätzliche Perspektiven.
Erfahrungen und Bewertungen
Das Buch "Customer-Relationship-Management in Theaterbetrieben" bietet eine umfassende Analyse der Herausforderungen im Management öffentlicher Theater. Es wird deutlich, dass das Theater nicht nur ein kreativer Ort ist, sondern auch ein wirtschaftlicher Betrieb, der sich mit Publikumsbindung und finanzieller Nachhaltigkeit auseinandersetzen muss (Amazon).
Qualität und Verarbeitung
Die Qualität des Buches ist hoch. Es ist gut strukturiert und bietet klare Informationen. Die Inhalte sind praxisorientiert und anwendungsnah. Nutzer schätzen die klare Gliederung und die verständliche Sprache (Thalia).
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das Buch bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Für den Preis erhält der Leser umfangreiche Informationen und praxisnahe Tipps, die für Theaterbetriebe von großem Nutzen sind. Die Investition in dieses Buch wird von vielen als lohnenswert erachtet (Holger Kurtz).
Kritikpunkte
Einige Nutzer bemängeln die fehlende Aktualität. Das Thema CRM entwickelt sich schnell weiter, und einige Informationen im Buch könnten nicht mehr den neuesten Standards entsprechen. Es gibt auch Hinweise auf die Notwendigkeit, das Buch regelmäßig zu aktualisieren, um den aktuellen Anforderungen gerecht zu werden (Carsten Baumgarth).
Positive Aspekte und Highlights
Besonders positiv hervorgehoben wird die Anschaulichkeit des Buches. Es enthält viele praktische Beispiele und Fallstudien, die den Lesern helfen, die Konzepte besser zu verstehen. Zudem wird die Relevanz des Themas betont. In Zeiten steigender Kosten ist ein effektives CRM für Theaterbetriebe unerlässlich (it&t business).
Praktische Nutzererfahrungen
In der Praxis berichten Theaterbetriebe von einer verbesserten Publikumsbindung und effizienteren Marketingstrategien nach der Implementierung von CRM-Systemen. Die Tipps aus dem Buch werden als hilfreich angesehen, um die Beziehungen zu Kunden zu stärken und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Nutzer äußern, dass die Ansätze zur Datenanalyse und Kundenansprache sehr wertvoll sind und sich positiv auf die Besucherzahlen auswirken (Holger Kurtz).