Customer Relationship Management in Fußballunternehmen

Kurz und knapp

• Customer Relationship Management in Fußballunternehmen zeigt, wie entscheidend Fans für den wirtschaftlichen Erfolg eines Fußballunternehmens sind und wie professionelles CRM ungenutzte Potenziale ausschöpfen kann.
• Das Buch bietet einen spannenden Mix aus Analysen und praxisnahen Lösungen, um Fußballunternehmen zu demonstrieren, wie CRM-Strategien den Unterschied ausmachen können.
• Der Customer Lifetime Value-Ansatz, der im Buch erläutert wird, zeigt auf, wie die Bewertung und Kategorisierung von Kunden die Beziehungen zu den Fans stärkt und zu höherem Geschäftserfolg führt.
• Es bietet umfassende Konzepte, wie Kunden besser verstanden und deren Loyalität nachhaltig gesichert werden kann, und ist mit Anpassungen auch auf andere Sportarten übertragbar.
• „Customer Relationship Management in Fußballunternehmen“ ist ein unverzichtbares Werkzeug für jeden im Bereich Management von Sport- und Fußballunternehmen, das konkrete Lösungen und neue Perspektiven bietet.
• Das Buch verspricht, die Kundenbeziehungen zu revolutionieren und liefert innovative Ansätze für langfristigen Erfolg in den Bereichen Management und Kulturmanagement.

Beschreibung:

Customer Relationship Management in Fußballunternehmen – ein unentdecktes Potenzial, das nun endlich erschlossen wird. Während der Kommerzialisierungsdruck im Sport zunimmt und die finanziellen Ressourcen in die Höhe schnellen, bleibt eines unverändert: Die essentielle Bedeutung der Fans für den wirtschaftlichen Erfolg eines Fußballunternehmens. Stadionbesucher und Anhänger sind das Herzstück des Umsatzes, und doch fehlt es an einer professionellen Kundenbeziehungsstrategie. Genau hier setzt das Buch „Customer Relationship Management in Fußballunternehmen“ an.

In einem spannenden Mix aus Analysen und praxisnahen Lösungen wird in diesem Werk aufgezeigt, wie Fußballunternehmen vom Customer Relationship Management (CRM) profitieren können. Der Leser wird auf eine Reise genommen, in der er erfährt, wie CRM-Strategien den Unterschied machen können. Eine historische Anekdote aus dem Fußball illustriert dies: Stellen Sie sich ein Spiel vor, bei dem die Zuschauer eine magische Unterstützung bieten. Der sportliche Erfolg beflügelt die wirtschaftliche Stärke des Vereins. Doch wie behält man diese positiven Interdependenzen bei? Mit einem systematischen CRM-Ansatz, genau wie in diesem Buch beschrieben.

Das Buch offenbart, wie die Bewertung und Kategorisierung von Kunden durch den Customer Lifetime Value-Ansatz nicht nur die Beziehungen zu den Fans stärken, sondern auch direkt zu einem höheren Geschäftserfolg führen können. Es zeigt, wie ein umfassendes Konzept für das Management der Kundenbeziehungen einzigartige Erfahrungen schafft – und das nicht nur im Fußball, sondern mit Anpassungen auch in anderen Sportarten. Der Leser erfährt durch umfassende Konzepte, wie er seine Kunden wirklich versteht und deren Loyalität nachhaltig sichert.

„Customer Relationship Management in Fußballunternehmen“ ist mehr als nur ein Buch – es ist ein unverzichtbares Werkzeug für jeden, der im Geschäftsbereich Management in Sport- und Fußballunternehmen tätig ist. Ob in den Kategorien Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Management oder Kulturmanagement – dieses Werk bietet konkrete Lösungen und neue Perspektiven für langfristigen Erfolg. Entdecken Sie, wie Sie Ihre Kundenbeziehungen revolutionieren können!

Letztes Update: 20.09.2024 12:45