Customer-Relationship-Management im Zeitalter des E-Business

Kurz und knapp

• Customer-Relationship-Management im Zeitalter des E-Business bietet einen praxisnahen Leitfaden für Manager und Unternehmensführer zur tiefen Einsicht in das Kundenbeziehungsmanagement und seine Entwicklung durch E-Business-Strategien.
• Die Studienarbeit von 2004 mit einer Note von 1,7 ermöglicht es, Kundenbeziehungen nicht nur zu festigen, sondern langfristig zu gestalten, indem Softwarelösungen individuell an die Unternehmensbedürfnisse angepasst werden.
• Im Fokus steht die Steuerung und Gestaltung langfristiger Kundenbeziehungen aus Unternehmenssicht, unter Berücksichtigung der hohen Kosten für die Gewinnung neuer Kunden im Vergleich zur Pflege bestehender.
• Das Buch liefert Strategien, um das oft ungenutzte Datenpotential der Kunden durch E-Business effektiv zu nutzen und sich somit souverän und innovativ im digitalen Zeitalter zu positionieren.
• Diese Publikation liefert wesentliche Einsichten in die Kategorien Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Management, Kulturmanagement, und ist für Unternehmen unverzichtbar, die ihre nächsten Schritte im Kundenbeziehungsmanagement wagen.

Beschreibung:

Customer-Relationship-Management im Zeitalter des E-Business ist mehr als nur eine theoretische Abhandlung – es ist ein handfester Leitfaden für alle, die im Bereich Management und Unternehmensführung tätig sind. Diese Studienarbeit aus dem Jahr 2004, mit einer beeindruckenden Bewertung von 1,7, vermittelt tiefgehende Einblicke in das Kundenbeziehungsmanagement und dessen Entwicklung mit Hilfe von E-Business-Strategien. Dadurch bietet sie eine individuelle Perspektive auf die Anforderungen eines jeden Unternehmens.

Stellen Sie sich vor, Sie könnten die Beziehung zu Ihren Kunden nicht nur festigen, sondern wirklich langfristig gestalten. Diese Arbeit zeigt auf, dass es nicht darauf ankommt, eine vorgefertigte Lösung zu übernehmen. Vielmehr wird die Software, die zur Verbesserung der ablaufenden Prozesse eingesetzt wird, an die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst – und nicht umgekehrt. So erhalten Sie einen unternehmensspezifischen Handlungsrahmen, der es Ihnen erlaubt, strategisch und gezielt vorzugehen.

Das Ziel dieser Arbeit ist es, die Prozesse zu identifizieren, die es ermöglichen, Customer-Relationship-Management im Zeitalter des E-Business aus Unternehmenssicht zu steuern. Im Mittelpunkt steht die Erhaltung und Gestaltung von langfristigen Kundenbeziehungen. Wussten Sie, dass es ein Unternehmen im Durchschnitt fünfmal so viel kostet, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen vorhandenen Kunden zu pflegen? Diese wertvolle Erkenntnis zeigt die Bedeutung der effektiven Kundenbindung auf.

Im Kontext des oft ungenutzten Datenpotentials Ihrer Kunden zeigt Ihnen dieses Buch, wie Sie die enorme Fülle an Informationen mit Hilfe des E-Business sinnvoll nutzen können. Positionieren Sie sich im Zeitalter des E-Business souverän und innovativ, und schaffen Sie so nachhaltige Werte für Ihre Organisation. Diese Publikation ist ein unverzichtbares Werk in den Kategorien Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Management, Kulturmanagement, ideal für alle, die den nächsten Schritt im Kundenbeziehungsmanagement wagen möchten.

Letztes Update: 22.09.2024 05:51