Customer Relationship Management (CRM). Überblick über ein neues Paradigma des Marketings

Kurz und knapp

• Überblick über modernes Kundenmanagement: Bietet umfassende Einblicke in Customer Relationship Management aus den Bereichen Marketing, Wirtschaftsinformatik und Unternehmensführung.
• Akademische Exzellenz: Von einem ambitionierten Studenten mit einer Note von 1,3 verfasst, stellt die Studienarbeit die hohe Qualität und Tiefe der Informationen sicher.
• Einstieg und Verständnis: Die Arbeit erleichtert den Einstieg in das Thema CRM durch eine übersichtliche und verständliche Gliederung – ideal für Berufstätige, Studierende oder Interessierte im Bereich Marketing.
• Detaillierte Systeme und Praxis: Erläuterte CRM-Systeme und ihre Komponenten bieten nicht nur theoretische Kenntnisse, sondern auch praktischen Mehrwert für die berufliche Weiterentwicklung.
• Rechtliche und strategische Einblicke: Adressiert auch rechtliche Rahmenbedingungen und inspirierende Unternehmensstrategien zur Kundenbindung.
• Motivation zur Innovation: Ermöglicht tiefere Einblicke in die Welt der Daten als Schatz des 21. Jahrhunderts und inspiriert, neue Wege in der Unternehmensstrategie zu entdecken.

Beschreibung:

Customer Relationship Management (CRM). Überblick über ein neues Paradigma des Marketings bietet eine fesselnde und informative Reise in die Welt des modernen Kundenmanagements. Diese Studienarbeit aus dem Jahr 2014, verfasst von einem ambitionierten Studenten der Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main, beleuchtet die facettenreiche Natur des CRM, die in den Bereichen Marketing, Wirtschaftsinformatik und Unternehmensführung Anwendung findet. Mit einer beeindruckenden Note von 1,3 bleibt kein Zweifel an der Qualität und Tiefe der aufgearbeiteten Informationen.

Stell dir vor, du könntest die geheimen Mechanismen erfolgreicher Unternehmen nachvollziehen, die es schaffen, stabile und langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Genau das verspricht dieses Werk. Es ist ideal für diejenigen, die tiefer in das Thema Customer Relationship Management eintauchen wollen und eine akademische Perspektive bevorzugen. Die Leser erhalten einen umfassenden Überblick über die Grundlagen und Entwicklung des CRM, inklusive seiner Definition, Wirkungskette und Zielsetzungen. Der Text gliedert die komplexen Inhalte übersichtlich und verständlich, was den Einstieg in das Thema erleichtert – perfekt für Berufstätige, Studierende oder Neugierige auf dem Gebiet des Marketings.

Ein besonderes Highlight der Arbeit sind die detaillierten Erläuterungen zu den CRM-Systemen und ihren Komponenten. Diese Einblicke sind nicht nur theoretisch bedeutend, sondern bieten auch praktischen Mehrwert für all jene, die ihre Business-Karriere vorantreiben wollen und sich für die Innovationsbeispiele von Unternehmen interessieren, die Kundenbindung als zentrale Strategie implementiert haben. Zudem werden rechtliche Rahmenbedingungen adressiert, was diesen Überblick zu einem umfassenden Nachschlagewerk für jeden macht, der im Bereich Wirtschaft und Karriere tätig ist oder sich entwickeln möchte.

Man könnte sagen, dass das Buch nur der Anfang eines spannenden Abenteuers im Reich des Customer Relationship Managements ist – ein Abenteuer, das Sie inspirieren und motivieren könnte, neue Wege in Ihrer eigenen Unternehmensstrategie zu entdecken. Tauchen Sie ein in eine Welt, in der Daten als Gold des 21. Jahrhunderts gelten und erfahren Sie, wie CRM hilft, diese Schätze zu heben.

Letztes Update: 22.09.2024 10:42