Customer-Lifetime-Value-Management

Kurz und knapp

• Das Buch von Hofmann verknüpft Customer-Relationship-Management (CRM) mit wertsteigernder Unternehmensführung und ist entscheidend für Führungskräfte, die wertorientierte Managementstrategien anstreben.
• Das Customer-Lifetime-Value-Management bietet tiefe Einblicke in die Ausrichtung kundenrelevanter Prozesse auf den Kundenwert, ideal für Start-ups, die langfristige Kundenbindung anstreben.
• Renommierte Branchenführer wie DaimlerChrysler und Siemens teilen wertvolle Einblicke und zeigen, wie das Management des Customer Lifetime Value Marketing und Vertrieb transformiert.
• Die Strategie versteht den Kunden als zentrales Unternehmenskapital und ist ein unverzichtbares Werkzeug im Business- und Karrieremanagement.
• Mit diesem Buch entdecken Führungskräfte die immense Bedeutung kundenorientierter Maßnahmen und loyaler Kundenbeziehungen für den langfristigen Unternehmenserfolg.
• Customer-Lifetime-Value-Management kann Ihre Unternehmensführung revolutionieren und bietet eine entscheidende Grundlage für nachhaltigen Erfolg.

Beschreibung:

In einer Welt, in der Unternehmen ständig nach Möglichkeiten suchen, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern, nimmt das Customer-Lifetime-Value-Management eine zentrale Rolle ein. Dieses spezielle Buch von Hofmann verknüpft die Bedeutung des Customer-Relationship-Managements (CRM) mit den Prinzipien der wertsteigernden Unternehmensführung. Es ist kein gewöhnliches Buch – es ist eine entscheidende Ressource für Führungskräfte, die den entscheidenden Schritt in Richtung wertorientierter Managementstrategien planen.

Das Customer-Lifetime-Value-Management bietet einen tiefen Einblick in die Kunst, kundenrelevante Schlüsselprozesse zielgerichtet am Kundenwert auszurichten. Stell dir vor, du leitest ein innovatives Start-up und stehst vor der Herausforderung, deine Kundschaft langfristig zu binden. Was wäre, wenn du Kundengewinnung und -beziehungsmanagement so individualisieren könntest, dass sie genau auf die wertvollsten Kunden zugeschnitten sind?

Renommierte Praktiker von Branchenführern wie DaimlerChrysler, Mannesmann-Arcor, Siemens und Deutsche Telekom teilen in diesem Werk ihre wertvollen Einsichten. Ihnen ist es gelungen, entscheidende Prozesse in Marketing und Vertrieb auf eine neue Ebene zu heben und den Kunden als zentrales Kapital des Unternehmens zu verstehen. Sie beweisen, dass die Customer-Lifetime-Value-Management-Strategie nicht nur das Marketing transformiert, sondern auch ein unverzichtbares Werkzeug im Business- und Karrieremanagement ist.

Mit diesem Buch entdeckst du nicht nur die Bedeutung der kundenorientierten Maßnahmen, sondern auch die immense Bedeutung einer loyalen, wertvollen Kundenbeziehung für den langfristigen Erfolg deines Unternehmens. Tauchen Sie ein in die Welt des Customer-Lifetime-Value-Management und erfahren Sie, wie diese Methode Ihre Unternehmensführung revolutionieren kann.

Letztes Update: 18.09.2024 15:48