Churn Management. Identifikation von Frühwarnindikatoren

Kurz und knapp

• Churn Management. Identifikation von Frühwarnindikatoren ist ein unverzichtbares Werkzeug für die intensive Auseinandersetzung mit Kundenbindung im Unternehmenskontext.
• Das Buch bietet tiefgreifende Einblicke in die Mechanismen der Kundenabwanderung und ihre Prävention, um existenzielle Bedrohungen durch Kundenverlust zu verhindern.
• Es vermittelt strategische Konzepte zur Identifikation von Frühwarnindikatoren, um der Gefahr von Kundenverlusten rechtzeitig entgegenzuwirken.
• Basierend auf einer herausragenden Studienarbeit aus 2014 bietet das Buch fundiertes Wissen, leicht verständliche Erklärungen und praxisnahe Anwendungen theoretischer Konzepte.
• Besonders wertvoll für das Kleingewerbe und größere Unternehmen, beschreibt es Techniken zur dauerhaften Bindung der profitabelsten Kunden.
• Die im Buch beschriebenen Methoden sind ein Wettbewerbsvorteil, die erhebliche Kosten sparen, indem sie zeigen, wie Kundenverluste über die kluge Identifizierung von Frühwarnindikatoren verhindert werden können.

Beschreibung:

Churn Management. Identifikation von Frühwarnindikatoren ist ein unverzichtbares Werkzeug für all jene, die sich intensiv mit dem Thema Kundenbindung im Unternehmenskontext auseinandersetzen möchten. Studien haben gezeigt, dass der Verlust von nur 10 % des Kundenstamms für viele Unternehmen eine existenzielle Bedrohung darstellen kann. Mit diesem Buch erhalten Sie tiefgreifende Einblicke in die Mechanismen der Kundenabwanderung und deren Prävention.

Stellen Sie sich vor, Sie leiten ein kleines, aber schnell wachsendes Unternehmen. Der Umsatz steigt, und Sie haben das Gefühl, alles richtig zu machen. Eines Tages bemerken Sie jedoch, dass immer mehr Kunden abwandern und Ihre zuvor ausgezeichneten Umsätze stagnieren. In einem solch entscheidenden Moment wären Sie froh, wenn Sie eine Anleitung zur Identifikation von Frühwarnindikatoren hätten, um rechtzeitig gegensteuern zu können. Hier kommt Churn Management. Identifikation von Frühwarnindikatoren ins Spiel. Dieses Buch vermittelt Ihnen die strategischen Konzepte, die Ihnen helfen, die drohende Gefahr von Kundenverlusten zu erkennen und gezielt entgegenzutreten.

Basierend auf einer herausragenden Studienarbeit aus dem Jahr 2014 setzt dieses Buch auf fundiertes Wissen und praktische Umsetzbarkeit. Verfasst in leicht verständlicher Sprache, bietet es Ihnen eine klare Definition und Einordnung der Thematik in den wirtschaftlichen Kontext. Es beleuchtet die Anwendung theoretischer Konzepte praxisnah und verständlich. Besonders wertvoll für das Kleingewerbe, aber auch für größere Unternehmen, beschreibt es die effektivsten Techniken, wie Sie profitabelste Kunden dauerhaft an sich binden können.

Die im Buch besprochenen Methoden sind nicht nur ein entscheidender Wettbewerbsvorteil, sie sparen Ihnen auch erhebliche Kosten. Während die Gewinnung neuer Kunden meist kostenintensiv ist, zeigt das Buch Wege auf, über die kluge Identifikation von Frühwarnindikatoren Kundenverluste schon im Keim zu ersticken. Ein wertvoller Begleiter in den Kategorien Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Management, und Kulturmanagement, der Ihnen neue Perspektiven für Ihre Kundenbindung eröffnet.

Letztes Update: 22.09.2024 22:54