Change Management: Ursachen und Umgang mit Widerständen bei CRM-Projekten

Kurz und knapp

• Change Management: Ursachen und Umgang mit Widerständen bei CRM-Projekten ist ein wesentliches Werkzeug für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen durch ein CRM-System stärken möchten.
• Das Buch bietet wertvolle Einsichten und Anleitungen, um interne Widerstände bei der CRM-Implementation mittels effektiver Change Management-Strategien zu überwinden.
• Basierend auf einer gut bewerteten Studienarbeit aus 2009, fokussiert das Werk auf die Prävention und den Abbau von Widerständen durch wissenschaftlich fundierte Methoden.
• Hervorzuheben ist die Kombination von technischer und menschlicher Aspektbewältigung, was für den Erfolg in komplexen Märkten entscheidend ist.
• Es ist ein unverzichtbares Nachschlagewerk für Manager und Projektleiter, die in Change Management und organisatorische Transformation involviert sind.
• Das Buch gehört zu den Kategorien 'Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Management, Projektmanagement' und ist ein Muss für Fachleute, die ihre CRM-Strategie perfektionieren möchten.

Beschreibung:

Change Management: Ursachen und Umgang mit Widerständen bei CRM-Projekten ist ein unverzichtbares Werk für jeden, der mit der Einführung und Umsetzung von CRM-Systemen in der Unternehmenswelt konfrontiert ist. Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen steht vor der Herausforderung, Kundenbeziehungen zu stärken, um in einem immer intensiveren Wettbewerb zu bestehen. Die Einführung eines CRM-Systems könnte der Schlüssel sein, doch oft stehen dem wichtige Hürden durch interne Widerstände im Weg.

In einer Zeit, in der Produkte durch die Globalisierung immer austauschbarer werden, ist die kundenorientierte Ausrichtung eines Unternehmens entscheidend für seinen Erfolg. Dieses Buch, basierend auf einer herausragend bewerteten Studienarbeit aus dem Jahr 2009, bietet wertvolle Einblicke und gezielte Anleitungen, wie Sie Change Management-Strategien effektiv einsetzen können, um Widerstände bei CRM-Projekten zu überwinden. So wird nicht nur der Weg zu einem erfolgreichen Projektabschluss geebnet, sondern auch ein nachhaltiger Gewinn gesichert.

Change Management: Ursachen und Umgang mit Widerständen bei CRM-Projekten entführt Sie in eine fesselnde Analyse, warum Menschen Widerstand leisten und wie man diesen mithilfe von Change Management-Methoden auf organisatorischer und kultureller Ebene begegnet. Angesichts der zunehmenden Komplexität von Märkten ist es wichtiger denn je, nicht nur die technischen, sondern auch die menschlichen Aspekte der Implementierung zu meistern. Erfahren Sie, welche Instrumente zur Prävention und zum Abbau von Widerständen die Wissenschaft bietet und wie Sie diese effektiv anpassen können, um die Akzeptanz und Leistung Ihres CRM-Systems zu maximieren.

Dieses umfassende Werk gehört in die Bibliothek eines jeden Managers und Projektleiters, der sich mit Themen wie Change Management, CRM, und organisatorischer Transformation befasst. Die Kategorien, in denen dieses Buch geführt wird – 'Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Management, Projektmanagement' – spiegeln die umfassende Relevanz und die praxisorientierte Herangehensweise wider, die es zu einem Muss für Fachleute und Entscheidungsträger macht.

Perfektionieren Sie Ihre Strategie und überwinden Sie die Herausforderungen bei CRM-Projekten mit Change Management: Ursachen und Umgang mit Widerständen bei CRM-Projekten und erzielen Sie so die Wettbewerbsvorteile, die Ihr Unternehmen voranbringen.

Letztes Update: 23.09.2024 06:27