Cernoch, A: Key Account Management
Effektive Strategien für erfolgreiche Kundenbindung und Umsatzsteigerung: Das Handbuch für Key Account Manager!
Kurz und knapp
- Cernoch, A: Key Account Management ist ein unverzichtbares Buch für Weiterbildung im Bereich Business und Wirtschaft.
- Das Buch bietet eine detaillierte Betrachtung der Bedeutung und Aufgaben von Key Account Management im Vertrieb.
- Es führt ein Modell ein, um den Entwicklungsgrad einer Key Account Management Organisation zu bestimmen.
- Leser erhalten wertvolle Einblicke in vertriebliche, organisatorische und personelle Erfolgsfaktoren.
- Als Begleiter bei der Entwicklung gezielter Programme unterstützt es dabei, Schlüsselkunden effektiv zu betreuen.
- Es eignet sich sowohl für die berufliche Karriere als auch als Beitrag zur Wirtschaftsgeschichte.
Beschreibung:
Cernoch, A: Key Account Management ist ein unverzichtbares Buch für jeden, der sich im Bereich Business und Wirtschaft weiterbilden möchte. Der Geschäftskundenmarkt hat sich in den letzten Jahren durch die zunehmende Globalisierung stark verändert. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre profitabelsten Kunden zu gewinnen und zu halten, während der Wettbewerb immer schärfer wird und die Anzahl der Kunden zugleich abnimmt.
In dieser neuen Welt des Business, in der moderne Kommunikationstechnologien den Käufern ermöglichen, Angebote und Preise in Echtzeit zu vergleichen, wird das traditionelle Vertriebsmodell auf die Probe gestellt. Die Anforderungen an die Vertriebsteams sind größer denn je, und es stellt sich die Frage, wie Unternehmen diesen Herausforderungen effektiv begegnen können. Cernoch, A: Key Account Management bietet eine detaillierte Betrachtung der Bedeutung und Aufgaben von Key Account Management im Vertrieb und führt ein Modell ein, das dabei hilft, den Entwicklungsgrad einer Key Account Management Organisation zu bestimmen.
Stellen Sie sich vor, Sie sind ein erfolgreicher Vertriebler in einem umkämpften Markt. Ihre Kunden erwartet das Beste vom Besten, und um ihre Erwartungen zu übertreffen, verlassen Sie sich auf Know-how und Strategien, die in Cernoch, A: Key Account Management beschrieben werden. Dieses Buch ist Ihr Begleiter bei der Entwicklung gezielter Programme zur Betreuung Ihrer Schlüsselkunden und liefert wertvolle Einblicke in die vertrieblichen, organisatorischen und personellen Erfolgsfaktoren.
Ob als Sachbuch für Ihre Karriere oder als Beitrag zur Wirtschaftsgeschichte, Cernoch, A: Key Account Management ist für jeden geeignet, der seine Fähigkeiten im Bereich Key Account Management weiter vertiefen möchte. Nutzen Sie die wertvollen Erkenntnisse aus diesem Buch, um Ihr Unternehmen fit für die Herausforderungen der modernen Geschäftswelt zu machen.
Letztes Update: 19.09.2024 21:21
FAQ zu Cernoch, A: Key Account Management
Für wen ist das Buch „Cernoch, A: Key Account Management“ besonders geeignet?
Das Buch richtet sich an Fach- und Führungskräfte im Vertrieb, die ihre Schlüsselkundenbeziehungen optimieren möchten, sowie an Personen, die eine Karriere im Bereich Key Account Management oder Business Development anstreben. Auch Studierende der Wirtschaftswissenschaften können von den praxisnahen Beispielen profitieren.
Welche Inhalte deckt das Buch ab?
Das Buch bietet eine umfassende Einführung in die Grundlagen und Strategien des Key Account Managements. Es behandelt Themen wie die Bedeutung von Schlüsselkunden, die Entwicklung effizienter Verkaufsstrategien, moderne Kommunikationstechnologien und die Integration von Controlling im Key Account Management.
Warum ist Key Account Management heute so wichtig?
Durch die zunehmende Globalisierung und den wachsenden Wettbewerb im Geschäftskundenmarkt sind Unternehmen darauf angewiesen, enge Beziehungen zu ihren profitabelsten Kunden aufzubauen und diese zu halten. Das Buch zeigt auf, wie Key Account Management Unternehmen hilft, strategische Vorteile zu realisieren.
Gibt es konkrete Beispiele oder Modelle im Buch?
Ja, das Buch stellt ein Modell vor, das den Entwicklungsgrad einer Key Account Management-Organisation bewertet. Es enthält außerdem zahlreiche Fallstudien und Praxisbeispiele, die die Umsetzung der beschriebenen Methoden erleichtern.
Welche Branche profitiert besonders von diesem Buch?
Das Buch ist besonders hilfreich für Unternehmen in stark umkämpften Märkten, wie der Logistikbranche oder Konsumgüterindustrie. Es eignet sich auch für andere Branchen, die auf langfristige Kundenbindung setzen.
Inwiefern unterstützt das Buch Vertriebsprofis in der Praxis?
Das Buch liefert praktische Methoden und Tools zur strategischen Betreuung von Schlüsselkunden und hilft Vertriebsteams, ihre Effektivität zu steigern. Es bietet auch wertvolle Tipps zur Gestaltung von Programmen, die auf spezifische Kundenanforderungen zugeschnitten sind.
Kann das Buch als Weiterbildungsmaterial genutzt werden?
Ja, „Cernoch, A: Key Account Management“ ist ideal als Weiterbildungsmaterial für Vertriebsteams, Manager und Business Development Experten geeignet. Es vermittelt fundierte theoretische und praktische Kenntnisse.
Wie unterscheidet sich das Buch von anderen Vertriebsliteraturen?
Das Buch konzentriert sich speziell auf die Herausforderungen und Lösungen im Bereich Key Account Management. Durch die Kombination aus theoretischen Grundlagen, praktischen Beispielen und spezifischen Modellen bietet es einen einzigartigen Mehrwert für Leser.
Ist das Buch auch für Einsteiger geeignet?
Ja, das Buch eignet sich auch für Einsteiger im Bereich Vertrieb. Die Themen werden verständlich erklärt, sodass Leser ohne tiefergehende Vorkenntnisse die Grundlagen des Key Account Managements problemlos nachvollziehen können.
Welche Vorteile bietet das Buch im Vergleich zu Online-Ressourcen?
Das Buch bietet eine strukturierte und tiefgehende Betrachtung des Themas, ergänzt durch praxisorientierte Beispiele und Strategien. Im Gegensatz zu oft oberflächlichen Online-Ressourcen liefert es fundiertes Fachwissen, das speziell auf die berufliche Praxis ausgelegt ist.