Brandstetter, B: Customer Relationship Management in wirtsch

Kurz und knapp

• Einblicke und Strategien: Das Buch bietet wertvolle Einblicke und Strategien im Bereich Kundenbeziehungsmanagement, insbesondere in wirtschaftlich turbulenten Zeiten.
• Kundenbindung stärken: Es zeigt Wege auf, wie Unternehmen Kundenbindung etablieren können, um Wechselbereitschaft zu senken und Kundenloyalität zu stärken, selbst bei begrenztem Budget.
• Praxisbeispiele: Brandstetter verwendet die Geschichte eines österreichischen Luftfahrtunternehmens, um zu verdeutlichen, wie ein starkes Customer Relationship Management zum Erfolg verhelfen kann.
• Concrete Lösungen: Leser erhalten praktische Lösungen und konkrete Fallstudien, die direkt auf ihr eigenes Unternehmen anwendbar sind.
• Kostenbewusstsein: Das Buch zeigt, wie CRM auch unter Kostendruck zur strategischen Priorität werden kann, ohne hohe Ausgaben zu verursachen.
• Zukunftsorientiert: Es bietet Einblicke, wie Unternehmen in Zeiten der Krise ein effektives Kundenmanagement betreiben können, um langfristigen Erfolg zu sichern.

Beschreibung:

Brandstetter, B: Customer Relationship Management in wirtsch – ein Werk, das in turbulenten wirtschaftlichen Zeiten wertvolle Einblicke und Strategien im Bereich Kundenbeziehungsmanagement bietet. Jedes Unternehmen lebt von seinen Kunden, und ein zufriedener Kunde ist der Schlüssel zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg. Dieses Buch beleuchtet, wie man Kundenbindung etablieren kann, um die Wechselbereitschaft zu senken und die Loyalität zu stärken, selbst wenn der Kostenfaktor eine große Rolle spielt.

Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich in der Luftfahrtindustrie, einer Branche, die von wirtschaftlichen Herausforderungen stark betroffen ist. Brandstetter erzählt die Geschichte eines österreichischen Luftfahrtunternehmens, das trotz der Krise erfolgreich eine Strategie zur Kundenbindung entwickelt hat. Ein Beispiel, das zeigt, wie unverzichtbar ein starkes Customer Relationship Management (CRM) für den Erfolg eines Unternehmens ist. Durch den Einsatz innovativer CRM-Instrumente gelang es dem Unternehmen, Kunden zu binden und seine Marktstellung zu festigen.

Für Leser, die nach praktischen Lösungen in der Welt des Customer Relationship Managements suchen, bietet dieses Buch von Brandstetter einen unschätzbaren Vorteil. Es liefert nicht nur theoretisches Wissen, sondern konkrete Fallstudien und Anwendungen, die direkt auf Ihr Unternehmen übertragbar sind. Besonders in den schwierigen Zeiten, in denen Budgets oft begrenzt sind, zeigt dieses Buch auf, wie CRM zur strategischen Priorität gemacht werden kann, ohne hohe Kosten zu verursachen.

In den Kategorien Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Wirtschaft und Wirtschaftsgeschichte bietet "Brandstetter, B: Customer Relationship Management in wirtsch" unbezahlbare Einblicke, die Ihnen helfen, Ihr Unternehmen in eine zukunftssichere Richtung zu führen. Tauchen Sie in diese Lektüre ein und erfahren Sie, wie Sie auch in Krisenzeiten durch effektives Kundenmanagement langfristigen Erfolg erzielen können.

Letztes Update: 20.09.2024 21:09