Bedeutung der Kundengewinnung im Rahmen des Customer Relationship Management (CRM)
Bedeutung der Kundengewinnung im Rahmen des Customer Relationship Management (CRM)


Kurz und knapp
- Unser Studienarbeit-Guide beleuchtet die entscheidende Bedeutung der Kundengewinnung im Rahmen des Customer Relationship Management (CRM), ausgezeichnet von der Hochschule Ludwigshafen am Rhein.
- Untersuchungen zeigen, dass es fünf- bis siebenmal teurer ist, neue Kunden zu akquirieren, als bestehende Kunden zu halten, was die Relevanz unseres Leitfadens zur effektiven Neukundengewinnung unterstreicht.
- Erfahren Sie, wie CRM als optimale Plattform zur gezielten Kundenakquisition fungiert und sowohl neue als auch bestehende Kunden durch maximale Zufriedenheit und Loyalität gebunden werden können.
- Das Werk bietet ein tiefergehendes Verständnis des Database-Marketing und eröffnet eine Welt voller Möglichkeiten, profitable Kundenbeziehungen langfristig zu pflegen.
- Als sekundäre Ziele werden im Buch die Steigerung des Share of Wallet und die wirtschaftlich optimierte Kundenbeziehung zur Verbesserung des unternehmerischen Handelns hervorgehoben.
- Dieses Buch ist ein unverzichtbarer Begleiter für jeden im Bereich Business & Karriere, um fundiertes Wissen zur Stärkung der Marktposition zu erlangen.
Beschreibung:
In der heutigen, wettbewerbsintensiven Geschäftswelt spielt die Bedeutung der Kundengewinnung im Rahmen des Customer Relationship Management (CRM) eine entscheidende Rolle im Erfolg eines Unternehmens. Unser hochwertiger Studienarbeit-Guide, der von der Hochschule Ludwigshafen am Rhein mit Bestnote ausgezeichnet wurde, beleuchtet genau diesen essentiellen Aspekt des modernen Vertriebsmanagements.
Die Bedeutung der Kundengewinnung im Rahmen des Customer Relationship Management (CRM) kann nicht unterschätzt werden. Untersuchungen zeigen, dass es oft fünf- bis siebenmal teurer ist, einen neuen Kunden zu akquirieren, als einen bestehenden zu halten. Dieser Leitfaden hilft Ihnen nicht nur, das Konzept von CRM vollständig zu verstehen, sondern stellt Ihnen auch die wirksamsten Strategien zur Neukundengewinnung vor. Durch das tiefergehende Verständnis und die Anwendung des Database-Marketing eröffnet sich eine Welt voller Möglichkeiten, profitable Kundenbeziehungen langfristig zu etablieren und zu pflegen.
Stellen Sie sich vor, Sie wären Unternehmer in einem gesättigten Markt. Trotz Ihrer hervorragenden Produkte sehen Sie, wie Bestandskunden zur Konkurrenz abwandern. Mit unserem Fachbuch erfahren Sie jedoch, wie CRM als "optimale Plattform zur gezielten Kundenakquisition" fungiert und Ihnen hilft, nicht nur hochwertige Neukunden zu gewinnen, sondern auch Ihre bestehenden Kunden durch maximale Kundenzufriedenheit und -loyalität an das Unternehmen zu binden.
Die Geschichte des CRM ist jedoch nicht nur eine über Kundengewinnung. Es ist auch eine Geschichte über die Verbesserung des unternehmerischen Handelns und der Organisation. Als sekundäre Ziele identifiziert das Werk die Steigerung des Share of Wallet und die wirtschaftlich optimierte Kundenbeziehung. Dieses Buch ist ein unverzichtbarer Begleiter für jeden, der im Bereich Business & Karriere oder Wirtschaft tätig ist und durch fundiertes Wissen seine Markposition stärken möchte.
Ergänzen Sie Ihre Bibliothek mit diesem Sachbuch aus der Kategorie Wirtschaftsgeschichte und lassen Sie sich inspirieren, wie die Bedeutung der Kundengewinnung im Rahmen des Customer Relationship Management (CRM) nicht nur Ihre Sicht auf Kundenbeziehungen, sondern auch Ihren geschäftlichen Erfolg transformieren kann.
Letztes Update: 24.09.2024 16:15
FAQ zu Bedeutung der Kundengewinnung im Rahmen des Customer Relationship Management (CRM)
Was versteht man unter Kundengewinnung im Rahmen des Customer Relationship Management (CRM)?
Die Kundengewinnung im CRM umfasst Strategien und Prozesse, mit denen Unternehmen potenzielle Kunden identifizieren, ansprechen und langfristig binden. Ziel ist es, durch gezielte Maßnahmen profitable Kundenbeziehungen aufzubauen.
Warum ist Kundengewinnung für den Unternehmenserfolg entscheidend?
Untersuchungen zeigen, dass es wesentlich teurer ist, neue Kunden zu gewinnen, als bestehende zu halten. Eine effektive Kundengewinnung sorgt für nachhaltiges Wachstum und sichert langfristig den Unternehmenserfolg.
Wie unterstützt CRM bei der gezielten Neukundengewinnung?
CRM bietet eine optimale Plattform zur Koordination von Marketing-, Vertriebs- und Kommunikationsmaßnahmen. Dadurch werden Interessenten effizient erreicht und in zahlende Kunden umgewandelt.
Welche Rolle spielt Database-Marketing bei der Kundenakquise?
Database-Marketing ist essenziell, um Kundendaten zielgerichtet zu analysieren und anzuwenden. Es ermöglicht personalisierte Angebote und Ansprache, was die Neukundengewinnung deutlich verbessert.
Welche Vorteile bietet das Fachbuch zur Bedeutung der Kundengewinnung im CRM?
Das Buch bietet nicht nur fundiertes Wissen über CRM und Kundengewinnungsstrategien, sondern wurde auch mit Bestnote ausgezeichnet. Es ist eine wertvolle Ressource für Unternehmer und Fachleute.
Eignet sich das Buch auch für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)?
Ja, die Strategien und Ansätze im Buch sind sowohl für KMUs als auch für große Unternehmen ausgesprochen praxisnah und adaptierbar.
Wie hilft CRM, Kundenabwanderung zu verhindern?
CRM ermöglicht eine bessere Analyse und Verbesserung von Kundenbeziehungen. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit und Loyalität, wodurch die Abwanderung reduziert wird.
Welche weiteren Vorteile bietet CRM neben der Kundengewinnung?
Neben der Kundengewinnung verbessert CRM Prozesse, steigert das "Share of Wallet" und optimiert die Wirtschaftlichkeit von Kundenbeziehungen durch gezielte Analysen und Maßnahmen.
Ist das Buch auch für Einsteiger im Bereich CRM geeignet?
Absolut. Das Buch ist verständlich geschrieben und bietet sowohl Einsteigern als auch erfahrenen Fachleuten wertvolle Einblicke und praxisorientierte Tipps.
Wo kann ich mehr über die Inhalte des Buches erfahren?
Mehr Informationen finden Sie auf unserer Produktseite, die die Inhalte, Vorteile und Einsatzmöglichkeiten des Buches detailliert beleuchtet.