Barth, G: Neuausrichtung im Customer Relationship Management

Kurz und knapp

• Barth, G: Neuausrichtung im Customer Relationship Management bietet wertvolle Einblicke in die Zukunft des digitalen Kundendialogs.
• Durch konvergente Mediennutzung und fortschrittliche Web 2.0- und Mobile-Funktionen zeigt das Buch, wie Unternehmen ihre Kundenbeziehungen nachhaltig verbessern können.
• Inhalte basieren auf einer unternehmensinternen Expertenbefragung und bieten praxisnahe, qualitative Bewertungen von individualisierten Anwendungen.
• Der Fokus liegt auf effektivem Einsatz neuer Kundenkontaktpunkte für das operative CRM und bietet handfeste Methoden zur Implementierung von Web 2.0 und Mobilmarketing.
• Das Buch ist ein wesentlicher Leitfaden für Unternehmen, die digital transformieren und Wettbewerbsvorteile im Bereich Business & Karriere erzielen wollen.
• „Barth, G: Neuausrichtung im Customer Relationship Management“ gehört zu den Kategorien Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Management, Kulturmanagement und bietet praxisnahe Lösungsansätze und Strategien für die digitale Transformation.

Beschreibung:

Barth, G: Neuausrichtung im Customer Relationship Management adressiert die Herausforderungen, die die moderne digitale Welt mit sich bringt. In einer Zeit, in der Mobilität und konvergente Mediennutzung zunehmend unseren Alltag prägen, gibt dieses Buch von Gina Barth fundierte Einblicke in die Zukunft des Kundendialogs. Die gesellschaftlichen Trends beeinflussen nicht nur einzelne Branchen, sondern treiben insbesondere das Customer Relationship Management (CRM) zu neuen Ufern.

Gina Barth eröffnet ihre Erkundungstour durch die Entwicklungen des Internets und des Mobilfunks und beleuchtet dabei den Trend der konvergenten Mediennutzung. Durch die Einführung ausgewählter Web 2.0- und Mobile-Funktionen zeigt sie auf, wie Unternehmen diese Technologien nutzen können, um ihre Kundenbeziehungen nachhaltig zu verbessern. Ob Sie selbst ein CRM-Experte sind oder einfach nur Interesse an der Thematik haben, dieses Buch bietet Ihnen das Rüstzeug, um die Anforderungen der digitalen Ära zu meistern.

Eine wertvolle Erkenntnis aus dem Buch ist, wie neu generierte Kundenkontaktpunkte effektiv das operative CRM unterstützen können. Basierend auf einer unternehmensinternen Expertenbefragung bietet Gina Barth eine qualitative Bewertung individualisierter Anwendungen. Dies ermöglicht es Ihnen, fundierte Entscheidungen über die Integration von Web 2.0 und Mobile Marketing in Ihr eigenes Leistungsportfolio zu treffen. Besonders Unternehmen, die sich online und mobile orientieren, können von den praxisnahen Analysen profitieren.

„Barth, G: Neuausrichtung im Customer Relationship Management“ ist ein Muss für jeden, der die digitale Transformation im Bereich Business & Karriere ernsthaft angeht. Aus den Kategorien Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Management, Kulturmanagement heraus, bietet es praxisnahe Lösungsansätze und inspirierende Strategien, die Sie und Ihre Kunden auf die nächste Stufe der digitalen Reise katapultieren werden.

Letztes Update: 20.09.2024 11:51