Effizientes IT-Service-Management mit ITIL und Scrum

Kurz und knapp

• Effizientes IT-Service-Management mit ITIL und Scrum ist ein unverzichtbarer Leitfaden für IT-Manager, Projektleiter und Serviceverantwortliche, um ihre Organisation auf den digitalen Wandel vorzubereiten.
• Das Buch kombiniert ITIL für strukturierte Prozesse und Qualität mit Scrum für Geschwindigkeit und Flexibilität, was einen einzigartigen Synergieeffekt schafft.
• Es bietet anschauliche Beispiele und praxisorientierte Strategien, um schneller und gezielter auf Kundenanforderungen einzugehen und die IT-Organisation zukunftsfähig zu machen.
• Durch iterative Ansätze und Prinzipien der kontinuierlichen Verbesserung unterstützt das Buch dabei, Wettbewerbsvorteile zu nutzen.
• Es dient nicht nur als Werkzeug, sondern als Begleiter zur Optimierung des IT-Service-Managements.
• Das Fachbuch gehört zu den Kategorien Bücher, Fachbücher, Wirtschaft und Betriebswirtschaft und hilft, IT-Service-Management als unverzichtbaren Wettbewerbsvorteil zu etablieren.

Beschreibung:

In der heutigen digitalen Ära haben Unternehmen oft mit der Herausforderung zu kämpfen, stabile und zugleich flexible IT-Services bereitzustellen. Das Produkt Effizientes IT-Service-Management mit ITIL und Scrum bietet einen unverzichtbaren Leitfaden für IT-Manager, Projektleiter und Serviceverantwortliche, die ihre Organisation optimal auf die Anforderungen des digitalen Wandels vorbereiten möchten.

Stellen Sie sich vor, Sie stehen an der Schwelle zu einem umfassenden IT-Transformationsprojekt. Die Anforderungen sind klar: Effizienzsteigerung, schnelle Anpassung an Kundenbedürfnisse und eine beeindruckende Servicequalität. Genau hier setzt das Buch von Walther Ullmann an. Durch die Kombination von ITIL, das für strukturierte Prozesse und Qualität steht, und Scrum, das Geschwindigkeit und Flexibilität bietet, entsteht ein Synergieeffekt, der Ihresgleichen sucht.

In Effizientes IT-Service-Management mit ITIL und Scrum finden Sie anschauliche Beispiele und praxisorientierte Strategien, die Ihnen dabei helfen, Veränderungen gezielt umzusetzen. Mit iterativen Ansätzen lernen Sie, schneller und gezielter auf Kundenanforderungen einzugehen und Ihre IT-Organisation fit für die Zukunft zu machen. Die Prinzipien der kontinuierlichen Verbesserung verleihen Ihrer IT-Strategie den nötigen Schub, um Wettbewerbsvorteile aktiv zu nutzen.

Dieses Fachbuch aus den Kategorien Bücher, Fachbücher, Wirtschaft und Betriebswirtschaft ist nicht nur ein Werkzeug, sondern ein Begleiter auf dem Weg zur Optimierung Ihres IT-Service-Managements. Entdecken Sie, wie ITIL und Scrum gemeinsam die Zukunft Ihrer IT prägen und machen Sie IT-Service-Management zu Ihrem unverzichtbaren Wettbewerbsvorteil.

Letztes Update: 10.01.2025 04:12